專訪: World of Tanks《戰車世界》正式進軍台灣

來自白俄羅斯的遊戲開發公司Wargaming.Net 研發的戰爭類遊戲《戰車世界》正式進軍台灣，在本次台北國際電玩展首度參展，並成立在台辦公室Wargaming Taiwan來服務台灣地區玩家，SEA服公會[PCAFV] 很高興能邀請到Wargaming Taiwan的負責人林杰良先生做本次專訪。




Keith: 可否為大家介紹一下Wargaming Taiwan(以下簡稱WGTW)的源由?
林: Wargaming.net(以下簡稱WG)在目前有7個伺服器，包括RU(俄服)、EU(歐服)、NA(美服)、SEA(東南亞服)、Korea(亞服)、中國地區的空中網，以及越南伺服器，除了中國空中網及越南伺服器為獨立伺服器(買斷方式)以外，其餘皆為WG直營的伺服器。
WG除了在俄羅斯與歐美等地獲得成功，也在東南亞地區如馬來西亞、泰國、菲律賓等地設置地區總部，以符合當地本土化的支援，並在當地舉辦相關活動與比賽。在新加坡、馬來西亞等地成功推廣〈戰車世界〉後，WG知道本遊戲在台灣擁有不少熱情玩家支持，也有意進軍台灣，因此決定在台灣成立一間新公司，同樣由WG直營，目的是讓台灣玩家能夠更直接的參與WG的活動，也能獲得更好的服務。



Keith: WGTW目前的主要目標與對未來的工作重點將著重在哪些部分?
林: 目前WGTW主要負責台灣地區的行銷、客服與中文化的工作，由於這款遊戲上手有一定的難度，目前最主要在於中文化工作；除了SEA服主程式已經內建中文化介面，包括中文溝通、SEA服官網介面內容全中文化等，希望藉由全中文化讓不熟悉英文的玩家朋友也能夠更輕鬆的體驗〈戰車世界〉。
除了上述部分外，付費機制也是未來工作重點，雖然這款遊戲的玩家年齡層廣，但更需要有除了信用卡、點數卡(火紅卡)以外的在地化付款機制，預計在今年四月份之後將會加入新的付款機制，玩家將可以透過類似超商等媒介做點數購買，而發行具有收藏性質的專屬戰車圖樣點數卡也是未來計畫的項目之一。

客服部分目前除了可透過〈戰車世界〉SEA服網站技術支援外，也在臉書建立了World of Tanks SEA官方粉絲團，玩家們若有任何疑問或需要協助之處，都可使用中文或英文在上述管道尋求協助。


Keith: 這是WG首次將〈戰車世界〉帶入台灣電玩展，本次展覽的主要特色為何呢?
林: 這是台灣第一次有如此大規模的國外軍事類型遊戲參展，除了現場有20名軍服辣妹教官貼身指導新手玩家試玩本遊戲外，WG還特地從新加坡空運等比酋長式戰車FV4202(105)模型作為展示，高達42台試玩機台也可讓玩家親臨現場體驗戰車世界迷人之處。
此外在1/31電玩展開幕當天舉辦上市記者會，為表示對台灣市場的重視還邀請了Wargaming 亞太區總經理 Jasper Nicolas 跟遠道從明斯克前來的亞太區公關經理 Max Chuvalov到現場向玩家介紹 WG與〈戰車世界〉。


我們在展覽期間每日都會舉辦數場7對7比賽，讓現場玩家可以組隊與ShowGirl組成的隊伍對抗。另外也會送出大量〈戰車世界〉限量周邊、遊戲點數卡贈品等給現場玩家，在週末兩天更會邀請NA、SEA服的台灣高端戰隊蒞臨現場示範表演賽，讓玩家們可親眼目睹高強度比賽，希望大家一定要來現場親自體驗。



Keith: SEA服總部對於遊戲的決策是否與整個WG的伺服器同步，亦或是SEA可自決? WGTW會有多少參與的權力?
林: 除了先前提到買斷的伺服器(大陸、越南地區)之外，包括NA、EU、RU、SEA、Korea等5大伺服器都是統一由位於白俄羅斯的WG總公司在做決策，各地區總部可做活動等相關規劃與建議，WGTW主要負責的是前述的台灣地區行銷、客服、中文化等工作。


Keith: SEA服架設於新加坡，畢竟這是款多人線上遊戲，新加坡聯外網路環境對於台灣玩家是否有利?
林: 目前台灣玩家都集中在NA(美服)與SEA(東南亞服)兩地，SEA服每日尖峰時段同時上線玩家約有1萬名，台灣地區玩家理論上連線到SEA服會比連線至NA伺服器來的更順暢，也會有較低的延遲，未來SEA服也將繼續增加設備來應付更多的玩家，內部也會有專門團隊處理遊戲與網路的最佳化工作。


Keith: 您提到台灣玩家多集中在NA與SEA兩個伺服器，那麼現階段玩家數量與比例為何?
林: 目前SEA服總啟用帳號為110萬個左右，活躍帳號約12~15萬個，而台灣地區的玩家總數約有5,000位，其中約有1500個是活躍帳號；目前約有7成台灣玩家都在SEA服玩〈戰車世界〉，預計下一波轉服後將會有更多台灣玩家加入SEA服。


Keith: 下一波SEA服轉服時程大約會在哪時開放?
林: 現階段計畫先將官網中文化工作完成，預計在二月份中文官網將上線，接著執行下一波轉服活動，時間點預計是3月份，屆時應會比照前兩次轉服，轉服玩家將可免費更改遊戲內的暱稱。


Keith: 未來WGTW在活動、賽事等方面的推廣規劃為何?是否會販售相關周邊商品?
林: 相信玩家都已經在各類媒體上看到〈戰車世界〉廣告的大量曝光，未來除了在台灣舉辦相關比賽，也會進入校園與網咖推廣，包括校園盃、網咖盃賽事等都是計畫中的推廣項目。
WG是一個相當注重品質的公司，無論在遊戲本身或周邊商品皆然。目前所有看到的周邊商品無論是記事本、滑鼠墊、海報、T-shirt等都採用限量贈送方式來贈與玩家，而非販售周邊商品。
其中一項限量周邊就是以各地區代表性戰車搭配國旗配色做成Logo的T-shirt，來現場的玩家可看到工作人員身穿的限量T-shirt就是以M48戰車為底圖的初代限量T-shirt，這次總共印製了600件，也將會在現場贈送給玩家，未來WG SEA總部更計畫將此T-shirt加入各地區專屬圖樣，例如新加坡將會加上著名景點金沙酒店圖樣，而台灣則是台北101圖樣。



Keith: 2013年〈戰車世界〉是否有國際型賽事(如WCG世界電玩大賽)的計畫，台灣方面玩家要如何參與，有何參賽條件與資格?
林: 〈戰車世界〉在2012年WCG世界電玩大賽被列為推廣項目，2013年則已正式列入WCG世界電玩大賽比賽項目之一，屆時將會以國家為單位選拔出代表隊，與全球各地玩家一同競賽，爭取高額的獎金。台灣地區同樣也會舉辦選拔，台灣玩家可組隊參加選拔比賽，第一名的戰隊將會代表台灣參賽2013年WCG世界電玩大賽。