2012台北設計論壇 華碩董事長施崇棠以設計思維詮釋品牌「心」體驗

觀察、理解使用趨勢 勇於挑戰突破 創造消費者夢想產品

    華碩電腦董事長施崇棠今日出席2012台北世界設計論壇，暢談品牌經營的歷程與價值，正來自於傳遞以「人」為本，從「心」出發的體驗，並且勇於追尋無與倫比、挑戰不可能，才能不斷以創新突破為市場與消費者帶來兼具美感、實用並讓人滿足的產品。
董事長施崇棠首先回顧華碩設計多年來的里程碑，幾十年來不斷為市場推出嶄新面貌的電腦產品，例如世界第一台碳纖維、皮革、竹革筆電；或是首先打破筆電傳統，創造小筆電市場的Eee PC系列產品、加上現在市場上眾所矚目的變形平板Transformer Pad、變形手機PadFone系列產品。而施董事長更幽默秀出十五年前完全以規格導向出發的產品，即便擁有效能最好的處理器、記憶體規格與堅固品質，然而現實的市場銷售成績也直接反應僅有規格的產品無法符合消費者口味。真正讓產品具有競爭力的關鍵，就在於仔細觀察消費者使用習慣與趨勢，並且隨著此趨勢與改變做出最適合的調整以滿足需求。
經過觀察，由於行動裝置的蓬勃發展，現代人工作與生活的界線逐漸模糊，消費者隨著不同的生活情境，需要轉換不同的裝置模式，而此時科技產品的彈性就成為消費者選擇產品時重要具吸引力的考量重點。此外，由於資訊透明，任何人都可以從網路或各種社群網站、部落格等多重管道獲取資訊，消費者往往能輕易獲得最完善真實與全面的訊息，因此，實際的使用經驗與口碑成為影響消費型態最大的驅動力。此外，也由於現代生活的豐富與繁忙，符合直覺的使用者介面，流暢的使用效能，能隨著需求調整與改變產品型態，都為消費者所追求。

以人為本，是創新的開始，也是貫徹產品生命的一貫原則。從產品設計的初始到成品，每個階段、細節都蘊含觀察、研究、體驗的結果。每一個研發環節都不斷檢視使用者經驗的完美傳遞與提昇，期望產品材質、形體、功能與應用，最終都能結合使用者經驗法則與功能要求，而完美揉合人文及美學的數位科技，也才得以帶給消費者最貼心的感動。

當天，董事長施崇棠更與主講人Mr. NealM. Burns、與談人Lawrence Zeegen和Mr. Nick Vasiljevic暢談近年品牌、設計趨勢與消費行為的改變，董事長施崇棠更不斷強調設計思維的影響與重要性，更期勉各領域的人才都能將追尋無與倫比的態度落實，勇敢挑戰與突破，才能衝破既有界線而迎向創新活水。

[關於華碩]
華碩電腦是全球消費型筆記型電腦全球第三大，主機板全球第一的廠商。擁有世界級研發團隊，2011年贏得3,886 個獎項。2011年營業額達到119億美元，是數位新時代最受推崇的世界級領導企業。