Kindle Fire女性用戶更多iPad滿意度最高

Kindle Fire女性用戶更多iPad滿意度最高

亞馬遜Kindle Fire平板電腦　　美國市場研究公司comScore今天發佈報告稱，平板電腦市場仍相對年輕，迅速發展的美國市場的滲透率到2013年也只會達到47%，但某些使用模式正開始浮現出來。

　　comScore在對6000名平板電腦機主進行調查後發現，亞馬遜Kindle Fire平板電腦的女性使用者多於男性用戶，iPad則男性用戶較多。調查還表明， Apple iPad在所有平板電腦中的滿意度評分最高；但iPad、Android平板電腦和Kindle Fire的滿意度評分都相當接近，且所有這些平板電腦的平均滿意度評分要高於智慧手機的滿意度評分。

　　comScore發現，亞馬遜Kindle Fire用戶中有56.6%是女性，在iPad、Android平板電腦和亞馬遜平板電腦中的性別失衡比例最高。報告並未指明造成這種現象的原因所在，但可能與亞馬遜本身有關，這家公司首先是一個閱讀和購物網站，因此對女性用戶來說更具吸引力，正如亞馬遜Kindle電子書閱讀器產品一樣。巧合的是，亞馬遜也用一名女性的手來為這些產品做廣告。

　　iPad使用者有52.9%為男性，Android平板電腦使用者的男女比例則基本持平。整體而言，平板電腦的男女使用者比例也基本持平。與此相比，智慧手機整體的男性用戶比例為51.9%，女性用戶比例為48.1%。

　　從年齡來看，無論性別如何，25歲到34歲之間的使用者最常使用平板電腦和手機；35歲到44之間的使用者次之，這些資料應該不會令人感到驚訝，原因是這一年齡階段的用戶將有足夠的可自由支配收入來購買一種價格在199美元以上的產品。另一件事情不會讓人驚訝，那就是平板電腦和智慧手機使用者最普遍的家庭年收入為10萬美元以上。

　　另一件事情則很可能令人感到更加驚訝一些，那麼就是甚至就連售價199美元的Amazon Kindle也在很大程度上追隨與高端平板電腦相同的發展趨勢，這意味著對收入較少的消費者來說，199美元的價格仍舊過高；也有可能意味著，平板電腦仍在很大程度上是以特定的使用者群體為目標，這些使用者擁有特定的社會經濟類別；或者是這兩方面的因素兼而有之。

　　在哪些因素會促使使用者購買平板電腦的問題上，comScore發現平均的應用可用性和價格對消費者來說同樣重要。對每種平板電腦來說，這一結果有所不同。舉例來說，iPad的價格較高，但在應用方面的表現較好，其應用評分要高於價格較低的Android和Kindle Fire平板電腦。這看起來表明如果 Apple 確實會發佈iPad Mini，那麼可能會將其他低價平板電腦掃地出門。與此同時，品牌和平板電腦作業系統則仍舊排在第二位。

　　有趣的是，音樂、視頻和社交網路等服務被獨立于整體應用之外進行評分，而且所有評分都低於應用整體。
　　在用戶滿意度的問題上， Apple iPad的評分最高，但與其他平板電腦之間的差距並不是很大。在最高分為10分的評分體系中， Apple 的得分為8.8分；與此相比，亞馬遜Kindle Fire為8.7分，與iPad非常接近；Android平板電腦的評分為8.2分，但這一類別包含一系列廣泛的平板電腦。相似的，Android智能手機的評分為8.1分，同樣相對較低。

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