為什麼折價50%的Lumia 900拯救不了諾基亞
從本周開始, AT&T運營商將會全面調低諾基亞Lumia 900的合約價格,由99.99美元的兩年合約價調低到49.99美元。值得一提的是,新增的粉色版本也會加入到這場價格戰之中。這款上市僅3個多月的諾基亞旗艦機雖然在價格上整整調低了50%,但能否幫助Windows Phone奪回部分市場銷售份額有待時間驗證。
根據comScore和Neilsen兩家資料統計機構的報告,諾基亞上個季度在美國僅出售了大概330,000台Lumia 手機。不過就算它能賣到500000台,這相比於Android和iOS手機來說,簡直就是滄海一粟。像AT&T這種大型運營商都不能為Windows Phone培養用戶群體,這對於諾基亞和微軟來說簡直就是嚴重的打擊。不過話說回來,就算Lumia 900下跌到49.99美元的合約價,也許現實的狀況不會有來什麼改變,理由有三:
價格優勢不大
AT&T運營商允許顧客以差不多的價格購買較新的Android手機,就算像Motorola Atrix HD這種配置超牛的手機,首次亮相的時候也是賣99美元而已(價格會慢慢降下來)。儘管Windows Phone手機能給用戶帶來不錯的用戶體驗,但是潛在顧客更傾向把目光鎖定在像Atrix HD這種性能強悍的手機:比如說要什麼高分辨螢幕,什麼HDMI輸出等。雖然顧客不會像以往那樣那麼過分看重硬體設定,但是好的硬體設定無疑會給顧客帶來不錯的第一印象。
圈子效應
身邊朋友所使用的手機類型影響到了顧客購買的選擇。如果潛在顧客看到自己的朋友都在使用Android手機與其相應的服務和應用,他們自然不會過多的關注Windows Phone手機,除非他們非常主張個性。Android手機占了美國銷售市場的主要份額,由此可以推出顧客身邊的朋友更多使用的是Android手機,而不是Windows Phone手機,這自然會影響到顧客在購買手機時的判斷選擇。
軟體更新
自從現有的Lumia系列被微軟判定不能升級到Windows Phone 8系統後,使用者對它的興趣大幅度降低。相比之下,雖然Android手機更新時間經常不固定,但是它總給消費者帶來一些期待,而這種期待Lumia 900已經無法做得到!
客觀的說,Luima 900確實是一款好產品,如果這次的價格大幅度調低都不能為提升Windows Phone手機市場銷售份額的話,這對於微軟和諾基亞來說簡直就是恥辱。諾基亞的衰落是眾多的手機廠商的鮮活教科書:在當今競爭激烈的手機移動環境,一旦落後于競爭對手,要從困境中重振業務是一件非常困難的事。諾基亞現在最迫切的事,不是一味的調低Lumia的價格,而是要努力說服微軟,讓自己的Windows Phone手機獲得Windows Phone 8的更新支持。在價格差異不大的情況下,手機系統對於顧客的選擇有較大的影響。如果升級這個期望都要被剝奪,用戶為什麼還要義無反顧的選擇這款產品呢?
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