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作者: jiagongziba
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跟大家分享我用希捷硬盤的痛苦經歷,以此警戒!

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1#
jiagongziba 發表於 2010-3-10 16:36:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
剛買1個月的希捷硬盤(據說是ST的套裝移動硬盤)經常出現“發現無法複製的冗長錯誤”,用著實在不安心,就去找經銷商更換,結果令人抓狂。
1、 店面的小伙子用效率源軟件幫我檢測,說是沒有壞道,不能更換。如果真的要換就憑標籤去他們的供貨商那裡去換,反正是3年保的,一年內可以換新盤。
2、 按地址找到所謂的希捷硬盤分銷售後服務點,裡面的服務人員說我們只保1年,而且是有問題的盤,認為損傷的盤不保,誰告訴你保3年的你找誰去! ! !
3、 再次回到經銷商那裡,找到老闆論理,老闆還算同情達理,說是他們會把這盤送到希捷硬盤的售後服務點做檢測,如果沒問題就幫忙換個新的,但是不能退貨。說好下午再去拿盤。
4、 下午跟那個老闆去服務點拿盤時,檢測人員指著旁邊一堆的硬盤說,我們這裡還有很多返修盤等著測試呢,你的硬盤過兩天再來拿吧。我苦啊! ! !
5、 兩天后再去,檢測人員說通過希捷的Seatools軟件檢測是良品,但是需要繳納10元檢測費,還稱這是希捷原廠規定的,其他商家或總代都是收50的。我汗啊! ! !
6、 拿著檢測報告去經銷商老闆那邊換新盤,我堅持要換新的,老闆不肯,說是原先的希捷硬盤被用過了,要付折舊費。我頓時火冒三丈,威脅道:你如果不換我就去消費者協會投訴你!最後還是補了50元差價換了塊新盤。

現在使用算是正常了,阿彌陀佛上帝保佑,再也經不起這麼折騰了。 。 。
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