HP惠普科技致客戶函

親愛的 客戶

針對近期雷射印表機碳粉微粒排放事件報告

近期公布了一份關於辦公室雷射印表機碳粉粒子排放特性的研究報告，或許您已經看到了媒體公布這項研究結果，並且對於我們的產品產生了部分疑慮。

審慎檢視這份辦公室印表機碳粉微粒排放特性的報告之後，HP並不同意這份報告的結論或是近期媒體報導所提出的言論。

HP為旗下產品的安全性背書。HP研發部門長期以來皆進行嚴格的產品品質控管，執行最嚴密的監控測試，不論是HP雷射印表機、HP原廠碳粉匣及列印用紙，都經過粉塵及可能釋放物質之相關測試，所有生產製造流程均符合國際健康與安全標準。HP力求達到、甚至超越這些國際標準，且更進一步自我要求，規定HP雷射印表機必須符合德國Blue Angel以及美國Greenguard計畫。

HP將繼續瞭解這份研究報告中選擇測試產品的基準，包含如何在沒有任何客觀標準的情況下選定測試範圍，以及此研究如何評估許多其他可能影響測試結果的因素。

本人謹代表HP團隊，感謝您在我們持續評估這份研究報告的同時，所付出的諒解及耐心。您的參與及支持對我們來說極為重要，但更重要的是您與所有客戶的使用安全。後續我們也將提供您本事件最新的即時資訊，讓您能更安心地使用HP的產品。同時，希望本說明能夠協助您回應您的顧客所提出的各項疑慮。
若您有其他疑問，歡迎隨時與我們聯繫。

謹此

HP惠普科技影像列印暨消費通路事業群

副總裁暨總經理

HP惠普科技

0800-236-686
www.hp.com.tw
台北市信義路五段106號9樓


[ 本帖最後由 bankerju 於 2007-8-11 16:22 編輯 ]

感覺是為了搶新聞而不擇手段的報導??
台灣的媒體業?????