SHOPLINE 導入 YouTube Shopping 功能讓品牌雙 11 業績大幅提升

SHOPLINE 宣布與 YouTube 共同推動輔導計畫，將創作者和品牌店家導入 YouTube Shopping 功能，讓店家能透過更多元的影音形式將流量變現，拓展電商銷售管道。



影音平台 YouTube 宣布陸續在臺灣開放 YouTube Shopping 功能，消費者在觀看直播同時可直接點擊產品下單。為了協助店家掌握直播購物商機，智慧開店平台 SHOPLINE 宣布與 YouTube 共同推動輔導計畫，預計於 2024 年上半年協助百間創作者和品牌店家導入 YouTube Shopping，讓店家能透過更多元的影音形式將流量變現，拓展銷售管道。


SHOPLINE 台灣總經理葉力維

SHOPLINE 今年下半年開始鼓勵並輔導店家串接 YouTube Shopping，並開放 API 串接將流程簡化，協助店家節省時間和人力成本。若遇到不同通路設定的技術問題，也有專業顧問團隊協助店家即時解決，並提供直播測試、腳本規劃、選品及備貨建議、直播技巧課程等多種資源，是業界提供最完整、最豐富輔導資源的開店平台。

SHOPLINE 目前已成功協助超過 20 間品牌商家啟用 YouTube Shopping 直播功能，特別是今年 YouTube 首度在臺灣發起「11.11 購物節，YouTube 陪你買！」活動，參與直播活動的頻道有七成是 SHOPLINE 店家，而參與的店家更創下亮眼成績，雙 11 期間累積破 21 萬人次觀看 YouTube 直播，業績也超過 2 千萬，整體業績表現較平日提升 10 倍以上。

根據 YouTube 調查發現，68% 的臺灣觀眾表示 YouTube 影片廣告會影響消費決策，73% 的臺灣觀眾同意曾透過YouTube 廣告認識新品牌或新產品，這也顯示 YouTube 在消費者購物決策過程扮演著關鍵角色。近期推出的 YouTube Shopping 功能，讓創作者可以設定品牌官網連結至 YouTube 頻道，進而在直播、長影片、Shorts 中標記、置頂特定商品，方便觀眾在觀看影片同時瀏覽所有直播產品，點選產品直接進入網店下單，打造邊看邊買、更直覺流暢的購物體驗。


（左起)「STEP V」創辦人 Peeta 葛格、「好好生醫」營運長吳玳瑩、「極限專賣 EXSHOP」創辦人 Eason

隨著年末購物季開打，SHOPLINE 也邀請到九間知名創作者和品牌店家參加 YouTube 的「11.11 購物節，YouTube 陪你買！」活動，業者包含丁特 Dinter、千千進食中、好味小姐、理科太太、營火部落、營養健身葛格 Peeta、EXSHOP 極限專賣、hahababy、P. LEAGUE+ 等創作者頻道，皆透過 YouTube Shopping 直播導購帶動雙 11 營收成長。


理科太太首次嘗試 YouTube 直播成功觸及新客群。

理科太太首次嘗試 YouTube 直播，由於保健食品消費者購買決策期較長，不以販賣商品為主軸，而是分享創立營養保健品牌「好好生醫」的故事，藉由傳遞品牌價值強化創作者和品牌之間的連結，此次開播新客佔比將近八成，成功觸及新客群。


「極限專賣 EXSHOP」創辦人 Eason

機車周邊 3C 品牌「極限專賣 EXSHOP」打造輕鬆活潑的直播氛圍，依照爆品、出清品、高單價商品等產品性質規劃直播流程，搭配直播限定價，成功拉長粉絲整體觀看時間並增加顧客下單機會，單場直播突破百萬業績，且 YouTube 導單的業績更佔三日內總業績的三成以上。


「STEP V」創辦人 Peeta 葛格

Peeta 葛格的健身補給品牌「STEP V」則於活動前期在社群平台極大化宣傳直播資訊，以限定折扣碼、首次亮相新品邀請廣大粉絲關注，直播期間則搭配抽獎、遊戲 PK、趣味扮裝等多元互動喬段提升黏著度，第一次直播賣貨即創下雙 11 業績大幅成長 125% 的亮眼成績！

除了串接 YouTube Shopping 服務，SHOPLINE 本身擁有強大的社群購物系統，包括「貼文銷售」、「導購機器人」以及「訊息整合中心」等，協助店家利用社群平台的高互動性及系統的高導購性，掌握社群銷售管道與顧客互動，讓消費者快速下單。SHOPLINE 亦持續實踐品牌今年成立十周年之際所設立的目標「完善全通路開放生態圈」，透過開放 API 提供不同領域產業夥伴串接，展開多元商業合作，積極助攻店家打通線上線下不同銷售場景，搶攻年末購物季商機。