技嘉透過新韌體解決Intel 600和700系列主機板上的DDR5記憶體損壞問題

技嘉為其Intel 600和700系列主機板發布了新的BIOS韌體，以解決各種DDR5記憶體損壞問題。

該韌體更新專門解決了一個錯誤，該錯誤會破壞DDR5記憶體中負責XMP/EXPO配置文件的SPD數據，從而導致技嘉600和700系列主機板無法正確辨識記憶體模組。這個問題最初是在中國消費者中出現的，有報導稱遇到這個問題的人遇到了奇怪的事件。一些用戶來到百度論壇詳細說明了該問題，聲稱他們的技嘉Intel 600和700系列主機板意外停止檢測DDR5記憶體。

此外一位使用技嘉Z790 Aorus Elite AX的消費者透露，經過多次嘗試，他成功檢測到了記憶體。然而他的努力卻白費了，因為SPD出現故障。該用戶還報告了虛假的記憶體計時，並表示該問題是隨機出現的，沒有任何預防措施。中國消費者最初將此問題視為主機板燒毀，聲稱在某些情況下SPD問題會導致啟動不當。

在受到當地媒體關注後，技嘉終於在其官方AORUS Bilibili帳號上解決了這個問題。儘管如此，他們並沒有承擔責任；相反他們表示問題在於記憶體製造商沒有包含SPD寫入保護。

技嘉沒有具體說明任何特定的記憶體品牌或套件；因此無法評論哪些RAM受到影響，但您不必擔心，因為技嘉已經建議了一個簡單的修復方法。不過技嘉已經澄清該問題不會損壞您的主機板或RAM。由於SPD機制中存在錯誤，它只會擾亂記憶體時脈速度和容量。

近日我們注意到網上有用戶反映使用技嘉D5主機板時會出現內存SPD訊息錯誤的情況。

我們高度重視這一反饋，將聯繫相關用戶並深入溝通。經過技嘉工程師的不斷測試和排查問題，我們發現：

1、市場上不同品牌的D5產品在是否提供SPD寫入保護設置上並不統一。有些記憶體產品沒有設置SPD寫入保護。

2、當使用沒有SPD寫入保護的D5配合GIGABYTE Con​​trol Center（以下簡稱GCC）軟體時，有極小概率會出現SPD訊息不正確的情況。復現故障後，我們驗證該情況僅影響記憶體SPD韌體代碼，並不影響記憶體硬體本身。只需刷新SPD韌體即可使記憶體恢復正常。

解決方案
目前技嘉已經為D5主機板提供了新版本的GCC軟體和BIOS。您可以透過使用官網最新版本的GCC軟體和BIOS來避免這個問題。我們建議所有技嘉D5主機板用戶進行更新。

技嘉建議消費者安裝新的韌體和GCC版本以確保性能穩定，特別是Intel 600和700系列主機板。

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