之前Ubisoft曾表示會刪除長時間未登錄的帳號,該政策引發許多玩家不滿。現在據外媒PCGamer報導Ubisoft已做出更改,不會刪除購買過遊戲的不活躍帳號。最近一位反DRM的玩家在推特上稱,Ubisoft會以帳號刪除通知為證據,刪除那些不活躍的帳號以及他們購買過的遊戲。
Ubisoft則回復稱:我們當然不希望你失去對遊戲的訪問權限,但這並沒有改變人們的看法。Ubisoft也沒提到帶有遊戲的帳號不會被刪除,只是說Ubisoft可能會刪除長期不活躍的帳號以維護其數據庫。
這也引發玩家們的擔心,不過現在Ubisoft支援頁面已經更新為與有效Ubisoft訂閱相關的帳號,或從Ubisoft商店購買了PC遊戲的帳號是不會被刪除的。
Ubisoft關於此事的完整聲明如下:
多年來我們一直按照GDPR的要求(第5.1.e條關於限制數據保留期限的義務)執行帳號刪除流程,我們的政策符合法律要求和行業標準。這項措施還可以保護我們的玩家免受欺詐。帳號刪除遵循非常嚴格的流程,因此在刪除帳號之前,我們會考慮以下四個標準:
-帳號賬號自創帳號以來的遊戲活動情況。
-帳號庫:包含已購買PC遊戲的帳號不會被刪除。
-帳號閒置時間:即最後一次登錄我們的生態系統(包括來自Steam和其他平台上的Ubisoft遊戲)的時間。實際上截止目前我們從未刪除過不活躍時間少於4年的帳號。
-帳號是否存在訂閱服務。
無論如何我們在永久刪除帳號前,會在30天內給玩家發送三封郵件,以幫助他們恢復帳號。此外如果用戶在30天內嘗試登錄,他們將收到警告和重新啟動帳號的連結。
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