蘋果於最新的財報中指出,據451 Research的調查研究,iPhone 14系列的消費者滿意度高達99%。但是,來自PerfectRec的報告則給出了不同的結論。
PerfectRec彙整了大約66.9萬則使用者評價,發現iPhone 14的五星好評率僅有72%,相較iPhone 13低了8%。
從圖表可以看出,此為2012年的iPhone 5之後,iPhone五星好評率首次下滑,某種程度上可以說iPhone 14為近十年來最令人失望的蘋果機種。
即便是Pro型號,iPhone 13 Pro亦有84%五星好評率,iPhone 14 Pro則僅有76%。至於iPhone 14 Pro Max,五星好評率為80%,亦較iPhone 13 Pro Max低了6%。
至於為何如此?分析認為iPhone 14升級幅度不大是主要原因,包括部分改良未達到使用者預期。
整體來看,自iPhone 4之後,使用者滿意度最高的機種是iPhone 13 Pro Max,五星好評率高達86%,最低的則是iPhone 5c,僅有64%。
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