隨著各國國境解封,不少民眾迫不及待安排出國旅遊計畫。遠傳觀察今年春節假期期間用戶出國漫遊人次較平日高出2倍以上,因應接下來的出國旅遊熱潮,遠傳繼去年率先提供月租用戶VoLTE服務免月租費優惠,更積極拓展VoLTE漫遊達30國及36個合作業者,85%國人經常造訪的熱門國家已支援VoLTE漫遊語音服務!相較傳統國際行動語音漫遊,透過VoLTE漫遊話質更為清晰、也不影響上網速度,費用還更省!以民眾最喜愛前往旅遊的日本、韓國為例,透過VoLTE漫遊撥打電話回台灣,費用較一般語音漫遊分別可節省65%及75%,在當地接聽電話也節省50%,用戶只需用原門號申請,不需更換SIM卡或號碼,是兼顧便利性和荷包的新選擇。
VoLTE高清音質聲歷其境 同步開通Wi-Fi通話沒訊號也能打
過去語音通話都是透過3G網路架構進行,即便申辦5G高速上網,一旦需要通話時,手機便會自動轉換成3G網路,此時上網速度即會瞬降,也無法同時通話和上網,隨著行動通訊即將全面進入VoLTE時代,將語音服務從3G網路架構提升到4G(LTE)網路架構上,可同時通話、上網,網速也不受到語音通話影響,因不需要切換到3G網路,也減少電話撥接等待的時間,幾乎是秒撥秒通,最快只需1秒。
另一個顯著的改變是當雙方都使用VoLTE通話時,話質明顯變得清晰立體、更接近原音,還大幅減少環境背景雜音,很多人在啟用VoLTE後,明顯感受到VoLTE和3G通話在音質清晰度的差異,紛紛感嘆:「再也回不去了」。
啟用遠傳VoLTE服務,也會同步開通Wi-Fi通話服務,在高樓、地下室或行動訊號容易受干擾的地方,用戶可透過Wi-Fi網路通話,通話在行動網路和Wi-Fi網路間也會自動切換而不間斷。
VoLTE申請簡單、滿意度高 申請人數激增2成
遠傳自去年7月起全面提供月租型用戶免費申請VoLTE服務,只要用戶申辦新啟用/攜碼/續約方案、升級5G都不需另外申請,遠傳皆主動開通VoLTE服務。其他遠傳用戶可在遠傳官網、遠傳心生活APP,透過簡單幾個步驟即可完成線上自助申辦。遠傳觀察到VoLTE用戶較其他客戶在網路訊號方面有較高的滿意度,隨著民眾意識到VoLTE的優點,來申請VoLTE的客戶也穩定成長,近兩個月主動申請VoLTE的用戶數,較上一季平均申請人數高出近兩成。
VoLTE已成為手機必備功能 來遠傳換新機只要0元起
若要體驗完整的VoLTE服務,用戶使用的手機也必須支援該功能,而近5年來上市銷售的手機幾乎都將VoLTE視為必備的基本功能,若民眾使用的手機尚不支援,建議及早更換成VoLTE新機,除享受高清音質語音服務外,出國旅遊也能節省一筆漫遊費用。遠傳提供了多元的換機方案,包含:三星最新S23旗艦系列搭配遠傳心5G指定資費,手機0元起,高人氣S23 Ultra 256G 加碼現折2,000元,免萬元就能帶走三星頂級旗艦機,遠傳再加碼價值破萬十大好禮;來遠傳單買空機也超划算,加送一年期行動裝置意外損失費用補償保險、全聯禮券2,000元等同樣價值破萬元優惠。除了旗艦機款外,遠傳也有入門款VoLTE換機方案,精選客戶最低月付199元起,最低0元即可將VoLTE手機帶回家,民眾不妨趁此波購機優惠,更換新機迎接VoLTE時代。
【貼心小叮嚀】
1. 遠傳VoLTE服務提供月租型用戶申辦使用。自2022/7/19起,免費提供VoLTE服務 (原月租費30元), 用戶新申辦/攜碼/續約方案,升級5G、易付型轉月租型或資費變更,將同時啟用VoLTE服務。VoLTE通話費用依用戶現行資費/專案合約的網內語音費率計費,通話產生的傳輸量不計費。
2. 啟用遠傳VoLTE服務同時享有VoWiFi功能,VoWiFi需發話方使用支援VoWiFi的手機並已升級至支援版本,且手機設定開啟VoWiFi功能,並在Wi-Fi環境撥打語音電話。VoWiFi通話費用依用戶現行資費/專案合約的語音費率計費。在國外使用VoWiFi通話時,可能因Wi-Fi訊號不良自動切換至當地漫遊業者發話,進而產生國際漫遊費用。
3. 截至2023年2月1日,遠傳在漫遊話務量最高的國家/區域中,於中港澳、日本、韓國、泰國、美國…等,達85%已提供VoLTE漫遊服務。
4.「VoLTE漫遊費用較傳統漫遊最高省7成5」,計算方式係以遠傳用戶至韓國當地漫遊為例,依合作漫遊業者所提供「VoLTE漫遊語音費率」和「漫遊語音費率」進行比較計算。
5. VoLTE高清音質通話,需同時滿足下列三項條件,若缺一條件則以一般音質進行通話。VoLTE音質的好壞亦受通話雙方4G收訊強弱的影響。
(1) 通話雙方皆成功開通遠傳VoLTE服務。
(2) 通話雙方皆使用支援遠傳VoLTE的手機並已升級至支援版本,且手機設定開啟VoLTE功能。
(3) 通話雙方皆在遠傳4G網路環境下。
目前僅有網內通話較可能滿足VoLTE高清音質的所有條件,撥打網外/市話/國際電話時,尚無法享有VoLTE高清音質通話,但仍可進行一般通話。
6.「十大好禮 總價值破萬元」係指申辦心5G方案搭配 Samsung Galaxy S23系列享上市活動優惠,總價值超過萬元。
7.「S23 Ultra 256G 最高折$2,000」係指新申辦/續約/攜碼心5G方案1399資費方案綁約48個月,搭配指定機款Galaxy S23 Ultra(12+ 256G)再享專案價最高$2,000折扣(已於系統中設定),實際價格以系統判定為準。
8.(1) 於直營/加盟門市購買S23系列空機,於結帳時刷讀心生活會員條碼完成累幣,可享以下好禮:
• 好禮1: 行動裝置意外損失費用補償保險一年期(保險額度$15,000, 不限理賠次數)
於購買當日當店填寫保單申請成功,即贈一年期意外損失費用補償保險(不限理賠次數保險額度$15,000)。限於購買當日當店完成保單申請,每門號限贈送一次。
• 好禮2: 全聯禮券$2,000
於指定活動登錄網頁填寫贈品寄送地址、收件人資訊,即贈送全聯禮券$2,000。限於購買當日當店完成資料登錄,每會員門號限贈送一次。
(2) 於網路門市購買S23系列空機,未取消訂單且於10天鑑賞期內未退貨,可享以下好禮:
• 好禮1: 行動裝置意外損失費用補償保險一年期(保險額度$15,000, 不限理賠次數)
購買人於收貨確認後可持手機、網路門市訂單編號、身分證字號至遠傳直營/加盟門市填寫保單,於10天鑑賞期後確認未退貨後送件投保,實際生效日依照保
單內容為準。需於2023/4/30前完成申請,逾期視同放棄,每門號限贈送一次。
9. 「 精選客戶最低月付$199起,手機最低0元」係指新聲代方案,限定符合續約資格精選客戶申辦指定資費方案,需簽約30個月,方可享資費方案與手機優惠。
10. 行動通信品質隨地形/氣候/建物遮蔽/使用人數/使用之終端設備/地點等因素影響,若使用地點無法支援5G網路將轉換為4G網路。
11. 遠傳及相關合作單位保留對本活動最終內容修改、變更、取消、終止、解釋或暫停之權利。其他未盡事宜請洽遠傳門市或www.fetnet.net。
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