【心得】原價屋第一次網路下單就出事

看到Ryzen 5700G+主機板有便宜所以心動了，組裝清單如下
品 名        產 品 名 稱        備 註        數量        小 計
處理器 CPU        AMD R7 5700G 代理商盒裝【8核/16緒】3.8G(↑4.6G)65W/16M/7nm/Vega 8內顯, $6990 ★       
主機板 MB        微星 B550 UNIFY(ATX/1H/Realtek 2.5G/ax+BT/註五年) 14+2+1相全數位供電, $8690↘$5990 ◆ ★       
記憶體 RAM        金士頓 64GB(雙通32GB*2) DDR4-3600 RGB(獸獵者)(KF436C18BBAK2/64)~限量活動~, $6999 ◆ ★ 熱賣       
散熱器｜散熱墊｜散熱膏        快睿 R5 散熱器/6mm導管*6/XF140*2(厚扇)/高16.3cm/黑白可換框【WXHZ】送1700扣具, $2690 ◆ ★       
CASE 機殼(+電源)        Phanteks Enthoo 719 黑 卡50/CPU高19.5/支援雙電供/玻璃透側/EEB(ES719LTG_DBK), $5700 ◆ ★       
電源供應器        Phanteks Revolt X 1000W 雙8/白金牌/全模組/同時支援雙系統/12年保(PH-P1000PS), $7150 ◆ ★       
TDP耗電149瓦 　2022/11/25 14:29:05 星期五 含稅 現金價：35519

11/25 下午上班沒接到網路下單客服電話，晚上下班直接去門市結帳等調貨+宅配
12/1 黑貓通知取貨，搬主機上樓"全程無摔無碰撞"
開箱把主機搬出來後竟然看到CPU+散熱器脫落
CPU針腳歪了，主機板嚴重刮傷
因為相信他們跟黑貓所以開箱沒錄影(因為只有我一個人)
想請問有在原價屋組過電腦的先進，這損失我有辦法討回來嗎?

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還好沒有裝高階顯卡，不然可能也GG。

經典的AMD拔劍....