Zoom 於 Zoomtopia APAC 2022 公布重大更新與生態系發展並分享客戶如何創新應用

Zoom 於 Zoomtopia APAC 2022 年度用戶大會上公布重大更新與創新功能，並推出全新生產力工具 Zoom 郵件與行事曆公開測試版。


Zoom 創辦人暨執行長 Eric Yuan

COVID-19 疫情改變大家的生活與工作模式，其中遠距工作與上課在疫情較穩定後仍是常見的方式。不論是遠距工作或是上課，這時候都需要使用視訊會議軟體，相信不少人都安裝好幾種以應付不同的需求。

Zoom 是許多個人與企業會使用的視訊會議軟體，功能也不斷強化。最近 Zoom Video Communications, Inc. 舉辦 Zoomtopia APAC 2022 年度用戶大會，會中除了分享多位客戶如何創新運用 Zoom 的經驗分享，也宣布最新的重大更新與創新功能，同時還推出新的生產力工具－－Zoom 郵件與行事曆（Zoom Mail and Calendar）公開測試版。


Zoom 亞太區負責人 Ricky Kapur

Zoom 亞太區負責人 Ricky Kapur 於主題演講中重申對亞太區的承諾，表示將繼續投資人才以推動市場的業務成長，並專注於為當地社群創造正面的影響力。Zoom 近期也宣布旗下慈善計畫 Zoom Cares 將挹注新一輪的資金於亞太區數個非營利組織。

Zoom 創辦人暨執行長 Eric Yuan 也在 Zoomtopia APAC 分享對 Zoom 的願景、發展規劃以及 Zoom 平台的關鍵創新，希望透過 Zoom 幫助大家專注於重要的事務。Zoom 的未來願景是以全新方式結合現實和數位環境，創造出更具包容性、沉浸式的協作體驗，為組織、員工和客戶提供最適合生活與工作流程的平台。


新的生產力工具 Zoom 郵件與行事曆測試版

本次 Zoomtopia APAC 2022 公布 Zoom 平台於今年推出超過 1,500 項功能與更新，為了強化平台能力，Zoom 郵件與行事曆測試版與 Zoom 會議、電話、白板和團隊聊天（Team Chat）整合。現在可以無須離開 Zoom 應用程式即可快速從電子郵件轉移至視訊會議、將聊天訊息轉換成電話會議、或於同一個專案進行協作，並隨時分享白板功能（預計明年初推出）。針對無設置 IT 部門但注重通訊隱私安全的企業，Zoom 也為其推出整合於平台的郵件與行事曆服務測試版，預計在美國與加拿大先行推出。


Zoom 虛擬共享辦公空間 Zoom Spots

大會還公布的 Zoom 虛擬共享辦公空間 Zoom Spots，預計於 2023 年初推出，提供一個整合 Zoom 平台的視訊空間，促進討論與同事間的聯繫，為分散式混合工作團隊帶來如面對面般流暢的辦公體驗。

自 2022 年 3 月推出Zoom Up 合作夥伴計畫以來，參與計畫的亞太區夥伴（不包含日本）已超過 800 位，佔 Zoom Partner Demand Center 全球用戶的 25%。這些合作夥伴致力為客戶解決溝通和協作需求，佔 Zoom 亞太地區整體業務收入的 35%。

在 Kapur 的主題演講中還邀請新加坡資通訊媒體發展局（Infocomm Media Development Authority，IMDA）與澳洲線上就業諮詢服務平台 SEEK 分享 Zoom 的創新應用案例，並討論驅動數位包容性的重要性以及 Zoom 如何改變員工體驗和重塑銀行業未來發展的相關應用。Zoom 更與 JustCo Group 旗下辦公空間按需供應平台 Switch 合作，為新加坡的實體工作空間或共享辦公空間配備視訊會議
功能。

而隨著信任成為企業未來發展的重要關鍵，Zoom 積極將平台安全及保障用戶隱私作為發展的首要目標，以建立用戶可以信賴的平台。在 Zoomtopia 2022 便宣布多項更新，其中 Zoom 的資安相關更新包含處於測試階段的 Zoom 郵件服務與端到端加密功能、Zoom Phone 語音留言的進階加密，以及為企業推出的 Zoom 自動客戶端更新，以幫助用戶使用 Zoom 最新功能和安全更新。Zoom 最近亦完成澳洲資訊安全註冊評估機構計畫（IRAP）的評估，證明 Zoom 符合澳洲公共部門對於通訊服務的安全規範與標準。