針對近期頻出的MacBook筆記本屏幕碎裂的問題,現在蘋果給出的公告顯示,用戶不要在屏幕攝像頭上加裝保護蓋,
蘋果發布的支持文件,警告客戶不要在MacBook上使用攝像頭護蓋,因為這會導致顯示屏損壞。蘋果表示,顯示屏和鍵盤之間的間隙設計得非常嚴格,這可能會出現問題。使用攝像頭護蓋也會導致自動亮度和True Tone(原彩顯示)的問題。
如果你在安裝了攝像頭護蓋的情況下關閉Mac 筆記本,你可能會損壞顯示屏,因為顯示屏和鍵盤之間的間隙被設計得非常嚴格。遮蓋內置攝像頭還可能會干擾環境光傳感器,使自動亮度和True Tone 等功能無法工作。作為相機蓋的替代方案,使用相機指示燈來確定相機是否處於活動狀態,並在系統偏好設置中決定哪些應用程序可以使用相機。
蘋果公司的警告很可能源於MacBook Pro用戶的投訴,他們看到他們的顯示器在遮蓋攝像頭後出現裂縫,包括MacRumors和Reddit在內的多個網站和論壇的用戶報告了這種情況。這個問題似乎在新的16英寸MacBook Pro機型上尤為嚴重,這些機型的邊框更薄。
因攝像頭護蓋導致MacBook產品屏幕受損在AppleCare + 保修範圍內,而沒有AppleCare + 的客戶可能需要自行承擔修復成本。
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