內政部消防署與 NEC共同推出防救災應變管理資訊雲端服務 EMIC 2.0

內政部消防署今日宣布推出三項防災資訊服務，包括防災個人網站、119報案APP與 EMIC 2.0。EMIC 2.0系統由 NEC 承攬，提升政府端處理災情蒐集、傳遞與災害應變能力。



隨著全球氣候的改變，劇烈天氣越來越常發生，臺灣當然也深受影響，除了颱風帶來的強風豪雨，連午後雷陣雨都可能致災，其它如地震或是人為災害也都不能忽視。為了強化政府與個人的防災應變能力，內政部消防署特別推出三項新的防災資訊服務，其中有「防災有 Bear 來」個人化防災資訊網站(https://bear.emic.gov.tw，取自有備而來)，可建立自己的防災卡及避難包等資訊。而另一個同樣為個人設計的服務則是「119報案 APP」，此應用程式可讓使用者報案時直接使用手機上的定位資訊，也可用簡訊報案、上傳影片或照片，協助救災指揮中心掌握現場狀況。


(左起)內政部長徐國勇、NEC台灣總經理賴佳怡、內政部消防署署長陳文龍


內政部消防署副署長蕭煥章

第三個服務則是政府端為主的防救災應變管理資訊雲端服務 EMIC 2.0 (Emergency Management Information Cloud)，這項服務是由 NEC 公司所承攬，以災害防救科技化來協助中央與地方機關，即時進行災情通報、彙整、監控與追蹤等任務，並做好災害警戒。

EMIC 2.0系統透過「動態視覺災情通報」、「指揮官決策支援」以及「災害災情事件簿」協助指揮官快速掌握災區，並將民眾使用的「災區親友現況查詢平台」和「民眾網路災情通報系統」功能強化，以視覺化方式結合地理資訊系統，顯示災區最新災情現況、災情趨勢圖、通報案件資料與行政區案件統計等多元情資，協助指揮官在第一時間進行關鍵決策與下達指令，將災害帶來的傷害降到最低。

NEC 投入消防救災領域多年，累積許多豐富經驗與實績，第一代 EMIC 1.0就是在 2015年建置，當時與中華電信合作，將系統放在中華電信的資料中心。這次NEC再參與EMIC 2.0系統建置，系統改置放在中央災害應變中心旁，以便就近處理，同時在中部機房做異地備援，讓救災資訊不會出現中斷，未來也可能會在南部設立機房，除了做為備援，也希望能就近服務。


EMIC 2.0即時資訊儀表板

EMIC 2.0系統的地理資訊系統部分是與逢甲大學地理資訊系統研究中心合作，共同開發及設計全新操作介面，並從減災、準備、應變、復原的四大需求層面。針對第一線防救災應變需求，EMIC 2.0增加三大功能，首先是動態視覺災情通報，系統能以視覺化動態顯示多元且即時的災情通報資訊，運用災防應變資料進行關聯性分析，將重要警訊快速整合與傳遞，讓指揮主管與應變人員，可以因應實際災害情況，高效完成調派救助人力與資源。


颱風時可連結中央氣象局資訊


連結各縣市 199 統計


連結公路總局的公路攝影機


當災害來臨時，EMIC 2.0 也連結中央氣象局隨時掌握災害氣象動態，將重要指揮決策輔助資訊提供給各級指揮官參考，以便針對不同狀況做應變決策。


各地水情資訊


指揮官應變決策建議


時間軸呈現曆史災害資料

除了運用氣象局資訊之外，EMIC 2.0也會連結水利署、水保局與各縣市災情等資訊，建構歷次災害與災情的關聯性以時間軸方式呈現，同時提供災情警示燈號，做為災害預警參考，有利於災情的回顧與防災經驗的傳承。

除了政府端防救災資訊呈現與決策之外，EMIC 2.0也提供民眾更好的功能，包括整合政府的傷亡名冊資料、撤離或收容名冊、1991平安留言資訊與民眾於本系統所建立的收留親友資料，協助民眾在災害發生時可透過系統查詢親友是否平安。

民眾也可透過手機拍下照片與影片，快速將災情向所在地災害應變中心通報，讓災害應變中心可確認情況，指派防救災單位前往勘察，提升災害通報效率。

EMIC 2.0以視覺化且直觀的圖表呈現災害事件，強化災情蒐集、傳遞與應變處理能力，讓各級災害應變中心的派駐人員以及指揮者更容易做相關的決策，提升應變的效能。