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作者: sxs112.tw
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[業界新聞] 北美地區少數Apple Store放開AppleCare+,購買條件從60天延長至1年

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sxs112.tw 發表於 2019-11-22 22:40:05 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
據外媒Macrumors報導,知情人士稱美國和加拿大的少數Apple Stores正在試行一項新計劃,該計劃允許為部分用戶放開AppleCare +的購買條件,從60天最長放寬到1年之久。試點計劃於本週開始。
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該試點計劃允許客戶在購買設備後的61天到一年之間向設備添加AppleCare +。為此客戶必須預約Genius Bar服務。在此期間技術人員將在設備上運行診斷程式並對其進行“體檢”以確認資格。

最初外媒Macrumors被告知延長資格的時間最多為兩年,但是另一位消息人士稱,該期限被縮短為一年。一位知情人士稱,該試點計劃正在美國大約50家Apple Store商店以及加拿大的29家商店進行。目前尚不清楚該計劃將持續多長時間。MacRumors與參與該計劃的Apple Store商店工作人員聯繫後,確認存在該試點計劃。該計劃目前適用於iPhone,並且很可能擴展到iPad,Mac,Apple Watch和其他設備。

根據設備的類型AppleCare +提供兩到三年的擴展硬體保修和技術支援。其中包括最多兩起意外損壞事件,每起事件均需收取服務費。

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