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作者: sxs112.tw
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[業界新聞] Siri被曝私下錄音用戶訊息,蘋果再次回應:將停止此行為

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對於之前出現的Siri竊聽用戶訊息一事,蘋果現在再次回應稱,已經在全球範圍內暫停了分析行為。
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蘋果表示將對分析過程進行評估,以確定Siri是否正確地聽到了查詢,還是被錯誤地調用。Siri還將在未來發佈軟體更新,讓Siri用戶選擇是否參與評分過程。外媒此前的報導中援引承包商內部人士的說法稱,蘋果並未明確告知用戶被錄音和分析的情況,這些錄音行為也沒有排除用戶無意中觸發Siri的情況,因此可能聽到用戶並不希望被記錄的對話,包括自己的姓名、位置、聯繫方式等訊息。

實際上讓用戶協助改善語音助手也是業內常用的行為。除Siri之外,Amazon的Alexa、Google的Google Home等服務都採用了人工評估打分的方式提升產品表現,也曾經引發外界對隱私洩露的擔憂。當然人們對蘋果的要求會更高,因為他們是世界範圍內排名第一,也因為他們將自己定位為最注重隱私的公司,因此承擔著更重的責任。

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