如何看待某些廠商對產品功能的過分誇大

廣告宣傳過程中，對產品特性、功能進行適度美化並不為過。廠商做廣告的目的是推銷產品，而非自我檢討。人家總不能花一大筆廣告費來描述自家產品的缺點，或者平鋪直敘的介紹產品的功能，這樣既起不到宣傳作用，也達不到吸引消費者的目的，自然也就失去了廣告應有的作用。

　　其實絕大多數消費者對廣告裡的適度誇張、美化都習以為常，並不會覺得是遭受欺騙。比如我們常常看到的洗衣粉廣告，廣告裡的洗衣粉去汙能力簡直是無所不能，但消費者都明白這只是廠商的一種宣傳手段，而非產品的真正功效。

　　不過，如果沒有很好的把握住誇張、美化的“度”，亦或是做一些原本不符合事實的宣傳，就很容易對消費者造成誤導，甚至會涉嫌構成虛假宣傳、虛假廣告，進而觸及到法律。

　　雖然大眾用戶對電腦越來越瞭解，但並不意味著每一個用戶對電腦的每一個部件都瞭若指掌，也正是因為這種情況客觀存在，就給了某些廠商鑽空子的空間。
　　·GTX?1060獨顯是不是頂級獨顯？

　　總結目前大多數廠商的宣傳，常見的誇大現象一般出自硬體描述，包括：
　　其一，處理器性能。
　　其二，顯卡性能。
 

　　

阿波羅CPU其實就是賽揚N3450，強悍性能從何談起？

　　其實電腦跟車很像，大部分用戶或許能對一款車的型號、特性有所瞭解，但如果讓他講講什麼是扭矩、什麼是前後懸、或者缸數和排量的關係等等，很多朋友就講不清楚了。電腦也一樣，不少用戶可能知道某個品牌下面有哪些系列，而且也知道這個系列對應的定位，但要讓他講講處理器、顯卡的性能、架構，散熱結構等等，可能就真的不是很清楚了。

　　因此廠商在宣傳時，也往往會以這些用戶比較模糊的點來進行“洗腦”。
　　比如此前小米新品發佈會上，雷軍說小米遊戲本配置了酷睿i7頂級處理器和GTX?1060頂級獨立顯卡，這可能會對不明所以的用戶造成誤導。同時也讓筆者不禁感慨，現在的“頂級”門檻難道已經這麼低了嗎？
 

　　

小米遊戲本搭載GTX?1060獨顯，但其並非是頂級獨顯

　　小米遊戲本所搭載的酷睿i7?7700HQ處理器如果放在去年的話，沒錯，確實是移動處理器中的頂級核心，但是別忘了，小米遊戲本是一款還沒開賣就已經配置過時的產品，在第八代酷睿新品全面上市的情況下，酷睿i7?7700HQ已經並非頂級處理器，而是已經過時的處理器。此時再說“頂級”，無非是刻意回避過時的事實，誇大了產品性能。

　　再看GTX?1060獨顯。如果按照把這塊獨顯稱為“頂級”的邏輯來看的話，那麼GTX?1080、GTX?1080Ti可能就得稱為“神級”了吧？

　　·1.5mm是不是高鍵程？
　　除了對硬體有所誇大之外，有時候廠商在產品特性描述上也會通過一些手段來“引導”用戶認知，比如下面這張截圖，它是小米筆記本Pro頁面關於產品所使用的鍵盤的描述：
 

　　

何為高鍵程？

　　“1.5mm高鍵程”。如果是普通用戶看的話，可能並不會追究1.5mm是否是高鍵程，但卻容易被這一定義所影響，會在後續的認知中強化“1.5mm=高鍵程”這樣一個認知，但是1.5mm真的屬於高鍵程嗎？

　　從嚴格意義上來說，1.5mm在鍵盤鍵程中並不能算是高鍵程，只能說是筆記本裡的平均水準罷了。因為對於15.6英寸筆記本而言，相當多品牌都在使用1.8mm、甚至2.0mm左右的鍵程。而且像ThinkPad?X1?Carbon這樣的超輕薄筆記本，也都可以做到1.8mm高鍵程，所以15.6英寸的小米筆記本Pro採用1.5mm鍵程，實在很難稱得上是高鍵程。
 

　　有的朋友可能會說，鍵程這東西零點幾個毫米之間的差距還要咬文嚼字，有必要嗎？

　　其實筆者想說的是，越是精細的東西越能體現一個產品所涵蓋的技術。涉及到鍵程這種毫米級別的差異，零點幾毫米的不同就會帶來手感上的差異。同時，能夠在更小的空間裡做到更高的鍵程，這其中的技術差異之大就是體現在這小小的零點幾個毫米之間。

　　·結語
　　舉了這麼多例子，其實我們會發現一個關於誇張宣傳共通點。就是廠商往往回抓住一些用戶似乎明白、似乎又沒有深入瞭解過的概念入手，去引導用戶相信廠商所宣傳的東西。這些存在BUG的宣傳從普通用戶角度來看可能不會太過在意，但會在潛意識中給使用者留下對產品更高的預期，甚至是一種錯誤的引導。比如將GTX?1060獨顯稱為頂級獨顯，這可以說是本質上的錯誤，但對於不瞭解顯卡性能的使用者來說，或許就會把GTX?1060當作頂級獨顯。

　　因此，筆者認為對於PC產品性能、功能的適度美化沒有問題，但是涉及到一些原則性問題時，還是更加嚴謹一些比較好。

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