儘管微軟一直在不遺餘力地吸引使用者升級Windows 10系統,但似乎收效甚微。根據一系列政府網站的使用資料,只有20%的Windows PC使用這款最新系統。
微軟將於今年7月結束“免費升級”計畫,他們原本預計會有更多人充分利用此次機會。畢竟,Windows 10在一些較老的硬體上表現不錯,而且還提供很多有吸引力的升級理由。
由於蘋果的免費升級政策反響不俗——最新版OS X推出兩個月之後,裝機比例就達到40%——因此微軟的這項政策面臨困難也更加令人感到困惑。
有可能是因為初期的媒體負面報導產生了影響。有用戶抱怨稱,微軟向用戶發送了太多有關電腦運行狀態的資訊。但媒體的深入測評顯示,這些抱怨有些言過其實,主要是因為我們加大了對雲端服務的依賴所致。
另外一種可能是微軟沒有履行Windows 10的一些關鍵承諾。包括UWP通用應用,微軟希望通過這種應用統一該公司的整個生態系統。
按照微軟的設想,開發者只需要開發一款應用,便可在PC、筆記本、智慧手機、平板電腦或Xbox上運行。但實際情況遠未達到預期,很多遊戲軟體都存在相容問題。
雖然遊戲玩家並非微軟的唯一用戶來源,但這類用戶往往都是早期使用者,而且會幫助平臺展開宣傳。
由此可見,微軟今後可能面臨艱難的抉擇。該公司有可能繼續推進自己的計畫,到今年7月結束免費升級優惠。但這有可能對普及率構成阻礙。
當然,微軟也有可能延長免費升級時間,但免費升級持續的時間越長,微軟今後就越難通過Windows變現。
另外,企業用戶無法享受免費政策,他們已經開始對這種雙重標準感到不滿。雖然電腦廠商不會停產PC,但企業用戶可能會放棄原有的升級計畫,這顯然是微軟不願看到的。
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