Windows 10在前任Windows 8的基礎上帶來了大幅度的升級,且可供大多數用戶進行免費升級。但作為一款複雜的作業系統,Windows 10的安裝和升級過程很容易出現各種各樣的問題和硬體錯誤。最近,科技網站Digital Trends就匯總了Windows 10常見的安裝/升級問題以及對應的解決辦法。
磁碟空間不足
Windows 10的安裝需要大量的可用磁碟空間:32位元版本需要16GB,64位元版本則需要20GB。如果你打算使用微軟的升級工具,那還得為安裝檔留出額外的2-4GB空間。
如果你的硬碟無法提供安裝所需的空間,那你就需要進行一番清理了。首先,騰出空間的最快方法是卸載掉那些空間佔用較多的軟體和遊戲——別擔心,你可以在系統安裝完成之後再次安裝它們。
當然,你也可以把視頻、音訊、圖片和文檔檔從系統磁片轉移至其他磁片或移動硬碟,也可以直接刪除掉那些不再需要的,並清空回收站。
ISO鏡像問題
如果你已經使用Windows 10升級工具製作好了安裝介質(安裝光碟或可啟動U盤),那麼需要注意的是,這些介質本身也是有可能會出現錯誤或損壞的,而這會導致安裝過程出現問題。
對於普通用戶來說,想要辨別出安裝介質記憶體在的錯誤是件幾乎不可能的事。因此如果系統在升級或安裝過程當中出現問題,最直接的解決辦法是重新使用該工具再次製作安裝介質。而如果重複多次後依然會出現問題,那你所遇到的可能是DVD燒錄機或U盤本身存在的硬體問題。如果可能的話,你可以先嘗試使用另一部U盤或光碟燒錄機。此外,Windows 10安裝程式還可讓你在當前系統直接進行安裝或升級,無需任何安裝介質。
錯誤代碼
在安裝過程當中,安裝程式有的時候會突然停止並顯示一個錯誤代碼。在這時,你應該將該錯誤代碼記錄下來,並使用搜尋引擎尋找相關資訊。但由於錯誤代碼的種類可能有好幾百個之多,你並不一定能夠找到解決辦法。如果無法找到可靠的資訊,你也可以嘗試下面這幾種辦法:
* 拔掉電腦相連的任何不必要的設備。筆記本應該拔掉除了電源線之外的所有東西,桌上型電腦則應該只連接顯示器、滑鼠和鍵盤。
* 桌上型電腦還應該斷開任何不必要硬體的連接。如果你的電腦具備集成顯卡和集成音效卡,那你則應該拔掉任何的獨立顯卡或音效卡。此外,你還可以拔掉副硬碟(只留下主硬碟)、磁碟機、讀卡器、以及連接到PCI介面的風扇控制器或USB拓展器等等。
* 此外,你也可以選擇清潔安裝作業系統,也就是僅保存個人檔而不保留已安裝應用程式。你可以在系統安裝完成之後再安裝這些程式。
配置過低
Windows 10可在許多的硬體設定上運行,包括諸如淩動晶片平板這樣的低性能設備。但是,這款作業系統的確存在最低配置需求。如果電腦處理器的時鐘速度低於1GHz,記憶體低於1GB/2GB(32位元/64位元系統),那麼安裝程式便無法完成安裝。
對於桌上型電腦來說,升級記憶體和處理器都相對簡單。而部分筆記本雖然支援記憶體升級,但幾乎沒有一款可對處理器進行替換的。
來源:DigitalTrends
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