多年以來,PC廠商一直希望於新版Windows的上市來激發產品的銷量。但是這一次,Windows 10的發表卻沒有對低迷的PC產業起到提振的作用。據市調公司ABI Research的調查,Windows 10發布後,PC的銷量仍在持續下降。
對此,一些PC廠商很不滿,並把矛頭指向這次Windows 10的免費升級。在近期一次財報會議上,華碩執行長沈振來公開「抱怨」Windows 10的免費升級策略,認為此舉不但不會提振PC的銷量,反而會對整個PC產業造成不利影響。
在部分PC廠商看來,用戶購買新電腦的動機,很大一部分來自想要隨著新設備一起升級新版的操作系統,然而Windows 10免費+大規模在線推送升級的做法打破過去的傳統。這次普通用戶即使不購買新設備,依然能免費享受Windows 10系統,更換新電腦的興趣降低了。在這樣的邏輯下,Windows 10免費成了PC銷量無法回升的「元兇」。
此前,根據IDC的統計,2015年第二季度全球PC市場出貨量同比下滑11%,跌至6610萬台。而聯想、惠普、戴爾、蘋果、宏碁分別位列全球PC出貨量的前五名,華碩僅僅名列第六。
其實,在Win10發布之前,PC廠商都曾滿懷信心認為它會給PC銷量帶來增長。台灣產業情報研究所(MIC)分析師Jane Yeh就曾預計,有Win10的加持,台灣筆電今年第三季度的出貨量可以達到3590萬台,較第二季度比起來大增10.5%。理想和現實總是存在著差距。如今,這些PC廠商未免大失所望,因此怪罪起了微軟。
事實上,這並不是微軟第一次和PC廠商產生矛盾。之前微軟發表的Windows 8,由於其系統邏輯上的雜亂無章和用戶體驗上的巨大鴻溝,導致裝機量長期停滯不前。再加上當季PC出貨量大幅下滑14%,創下IDC有統計以來的最差紀錄,最後,Windows 8「順理成章」地成為了千夫所指。
顯然,大部分PC廠商們並未意識到,這次Windows 10免費對於微軟來說也是個艱難的抉擇。如果Win10不免費,部分消費者為了使用新系統也許會購買新電腦,PC廠商也會受益,但是微軟則可能面臨鋪天蓋地的批判,甚至會有大部分用戶選擇停留在舊系統,拒絕升級。
但在這一點上,英特爾早已意識到了。如今,英特爾佔據全球PC處理器市場超過80%份額,已不再指望著Windows 10。之前英特爾曾預計,公司今年的營收將會出現下滑。英特爾首席執行官Brian Krzanich在7月15日的電話會議中表示,「我們並未指望著用戶向Windows 10的轉換能夠大幅提振PC銷量」。Krzanich認為,雖然Windows 10增加了許多非常酷的功能,但是即便用戶不更換硬件,Windows 10也能夠在現有設備中運行。在未來的很長一段時間內,現存的絕大多數PC都能夠滿足絕大多數用戶的大多數需求。
曾幾何時,Windows與PC也有過一段很長的「甜蜜」時期。當年Windows 95發布後,上市第一年的PC銷量就增長了23%;2009年Windows 7發佈時,PC出貨量則增長了18%;即便是表現糟糕的Windows Vista也在發布後一年將PC銷量提振了17%。
不過,一切都已成往事,PC市場早已今非昔比。
在微軟發布Win10之前,電子消費市場早已不是PC的天下。隨著移動設備的普及,PC產業的下滑成了常態。數據顯示,全球PC市場自2011年達到3.638億台的巔峰之後,便一直處於下滑之中。去年,PC市場的整體出貨量為3.082億台,這也是其連續第五年規模小於智能手機市場。而在今年,情況同樣不容樂觀。摩根士丹利(Morgan Stanley)預估,2015年對原已疲軟的PC市場而言,將會是比預期更糟的一年。
在行動網路的浪潮裡,PC產業的頹勢幾乎已經無可挽回。廠商們指責Win10免費弄砸了自己的生意,對於微軟似乎並不公平。正如網友所言,在市場和消費者面前,PC廠商實在不必像個哀怨的小媳婦一樣哭哭啼啼。 |