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作者: mingher2218
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[台北-服務中心] WD硬碟初次郵寄送修心得

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1#
mingher2218 發表於 2013-11-18 15:06:26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  • ·實體線上 服務度:
  • ·產品換貨 效率度:
  • ·產品應答 貼心度:
  • ·技術支援 專業度:
  • ·原廠整體 親切度:
WD 服務/維修中心,在台北光華數位新天地6F開張,網友可以寄過去或是直接現場換貨!

郵寄RMA:
WD官網https://www.wdc.com/ch/ RMA 查詢有效(或有發票證明) => 按照官網指示完成 RMA 申請與包裝 => 寄出
(包裹/宅配單 寫上面的中文地址就可以了,但 RMA 一定要照實申請與列印包裝,千萬不可省略)

我的硬碟剛好壞掉,尤其是住在南部,無法親自北上送修,所以只能郵寄送修了,以下是在網路辦理送修之過程(附圖供大家參考),編輯得籠籠統統請勿見怪

我的硬碟如下(在電腦裡無法執行)


到官網 https://www.wdc.com/ch/ ---點點此處


進入保固服務畫面----點選最終使用者客戶


進入保固服務畫面----可瞧見(適用於最終使用者顧客)--點選保固檢查時如沒有註冊會叫您先註冊


進入使用最終者保用檢查畫面----在此輸入硬碟S/N序號---即漸入安全挑戰碼--點選繼續


進入後看見我的硬碟保用服務之保用查詢單的狀態及有效日期(看見我的硬碟還具備保用期限)


再我的管理帳戶中,看見RMA狀態及保固查詢


這是我的保固服務狀態---點選繼續---WD公司會發出--WD 產品退貨授權 - RMA-信函


進入--WD產品退貨授權 信函---這樣就可以列印RMA資料,作最後的工作


此圖是做好包裹封面及硬碟防護包裝,準備郵寄出去了


以上的步驟,是我個人按照網路說明,請多多包含(送修回來後繼續貼圖最後之成果)


2#
admin 發表於 2013-11-18 23:54:56 | 只看該作者
很詳細的分享
3#
nvidia_nj 發表於 2013-11-22 00:02:44 | 只看該作者
支持,看文的的跟上回文~哈哈
4#
drunksaint 發表於 2013-11-22 05:54:37 | 只看該作者
不錯 支持下。。。
5#
inmomo 發表於 2013-11-22 13:20:24 | 只看該作者
我也頂起出售廣告位
6#
czytea 發表於 2013-11-22 16:37:00 | 只看該作者
路過,支持一下啦
7#
Levi 發表於 2013-11-22 20:35:01 | 只看該作者
看帖要回,回帖才健康,在踩踩,樓主辛苦了!
8#
huhm 發表於 2013-11-22 21:16:20 | 只看該作者
珍愛生命,果斷回帖。
9#
hahahalpc 發表於 2013-11-23 03:07:56 | 只看該作者
不錯 支持一下樓主!!!
10#
h0075146322 發表於 2013-11-23 04:10:21 | 只看該作者
回文支持發文者的分享!!
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