Ubisoft澄清：不會刪除購買過遊戲的不活躍帳號

sxs112.tw · 發表於 2023-7-25 16:50:57

之前Ubisoft曾表示會刪除長時間未登錄的帳號，該政策引發許多玩家不滿。現在據外媒PCGamer報導Ubisoft已做出更改，不會刪除購買過遊戲的不活躍帳號。最近一位反DRM的玩家在推特上稱，Ubisoft會以帳號刪除通知為證據，刪除那些不活躍的帳號以及他們購買過的遊戲。

Ubisoft則回復稱：我們當然不希望你失去對遊戲的訪問權限，但這並沒有改變人們的看法。Ubisoft也沒提到帶有遊戲的帳號不會被刪除，只是說Ubisoft可能會刪除長期不活躍的帳號以維護其數據庫。

這也引發玩家們的擔心，不過現在Ubisoft支援頁面已經更新為與有效Ubisoft訂閱相關的帳號，或從Ubisoft商店購買了PC遊戲的帳號是不會被刪除的。

Ubisoft關於此事的完整聲明如下：

多年來我們一直按照GDPR的要求(第5.1.e條關於限制數據保留期限的義務)執行帳號刪除流程，我們的政策符合法律要求和行業標準。這項措施還可以保護我們的玩家免受欺詐。帳號刪除遵循非常嚴格的流程，因此在刪除帳號之前，我們會考慮以下四個標準：

-帳號賬號自創帳號以來的遊戲活動情況。

-帳號庫：包含已購買PC遊戲的帳號不會被刪除。

-帳號閒置時間：即最後一次登錄我們的生態系統(包括來自Steam和其他平台上的Ubisoft遊戲)的時間。實際上截止目前我們從未刪除過不活躍時間少於4年的帳號。

-帳號是否存在訂閱服務。

無論如何我們在永久刪除帳號前，會在30天內給玩家發送三封郵件，以幫助他們恢復帳號。此外如果用戶在30天內嘗試登錄，他們將收到警告和重新啟動帳號的連結。

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