【台北，2013 年 6 月 24 日】Ruckus Wireless (優科無線，紐約證交所代號：RKUS) 今天宣佈國立臺灣師範大學已選用 Ruckus 智慧型 Wi-Fi 改造其校園無線網路，為行動終端爆發性成長下，完善了校本部、公館和林口三個校區、二萬名師生的無線網路體驗。此次部署專案，至今已在三個校區分階段安裝了約 300 個 Ruckus ZoneFlex™ Wi-Fi 智慧型無線網路基地台，完全解決了校區內收不到無線網路訊號、有訊號但無法連結、連線速度緩慢等問題，創下連線死角為零、抱怨件數將近零、管理軟體採購成本為零、提升控管與備援能力的成效。
國立臺灣師範大學共有教育、文、理、藝術、科技、運動與休閒、國際與僑教、音樂、管理及社會科學等 10 個學院、58 系所、4 學科，學士、碩士、博士班學生超過一萬四千人。此外，國語教學中心目前每年約有來自世界各地 60 多個國家的六千名學員，是全國最大、最著名的華語教學中心。
為支援行政事務、教授的戶外教學以及師學生攜帶筆記型電腦上課的無線連線需求，臺灣師範大學早在 2006 年就已部署近 1,400 個無線基地台的寬頻環境，範圍涵蓋三大校區的九成以上。由於當時行動裝置還不算普及，因此使用者人數和使用量都尚未造成網路壅塞的問題。但隨著 2011 年行動裝置如智慧型手機和平版電腦等的蓬勃發展，既有無線網路開始不堪負荷。湧向資訊中心網路系統組的抱怨郵件，如雪片般飛來，每天至少有二到三封。
這些抱怨信件主要來自學生宿舍及教室的網路，問題則包括收不到無線網路的訊號、有訊號但無法連結、連線速度緩慢等。收不到訊號代表無線網路未覆蓋此位置，有可能是在建築物的死角，收不到訊號。有訊號但無法連結，代表使用者的裝置無法取得無線IP位址，原因是此時學校的 IP 位址數量已無法支援龐大的師生行動裝置數量。而連線速度緩慢，是因為使用人數及使用量超過頻寬負荷，舊有AP提供的連線速度雖然有 54 Mbps，但也有 11 Mbps 的。此外，舊有 AP 同時可連結的行動裝置數量，根據實測，最多只有 15 個裝置，無法滿足現在人手一機甚至二機的龐大需求。
基於使用者抱怨頻率太過頻繁外，學校在 2011 年開始推動會議無紙化政策，首先推動行政會議、校務會議使用平版電腦、筆電開會，一個會議室要能讓一百人以上的與會者上網連線。這些情況使得升級無線基地台設備成為無可延緩之事。
打破習慣，毅然選擇性價比更優秀的 Ruckus ZoneFlex™
鑒於部門同事的使用習慣，以及無線基地台和核心交換器之間的相容性可能較佳，師大先尋找既有廠牌的新方案。結果由於其產品功能和規格均較低，價格卻更貴，不符成本效益而放棄。
接著再尋找包含 Ruckus 在內的二家產品。網路系統組同仁由組長簡培修博士親自帶領，將 Ruckus ZoneFlex™ 的 Wi-Fi 智慧型無線網路基地台，安裝在公館校區的學生宿舍，實際使用智慧型手機、平版電腦和筆記型電腦上線進行壓力測試，同步下載大型檔案、玩遊戲、觀賞影片，了解是否有速度延遲問題。此外，也測試行動裝置移動至不同 AP 範圍時的漫遊支援是否穩定。
結果，「Ruckus ZoneFlex 專利的 BeamFlex™ 指向型天線技術，能動態持續地尋找用戶位置，自動搜尋最佳傳輸路徑，因此在一些牆壁等死角地點一樣能讓行動裝置連線。同時，ZoneFlex 在行動裝置跨越不同基地台範圍時，也能確保連線不中斷。這些正面的測試結果讓我們感到很滿意，也是我們決定採用 Ruckus 最主要的原因，」資訊中心網路系統組組長簡培修博士表示。
但是簡培修博士還特別強調，該中心在選擇解決方案時也非常重視服務。簡博士一直能跟Ruckus經銷夥伴有良好的互動和服務，也是其獲得青睞的重要原因之一。
決定後，整個無線網路換裝專案即自 2012 年七月開始進行，從校本部、學生宿舍到國語中心大樓，現在則將部署林口校區。目前已安裝約 300 個無線基地台 。
創下三「零」成效及最佳備援能力
部署 Ruckus ZoneFlex™ 7363 無線網路基地台和 ZoneDirector 智慧型 WLAN 控制器後，「當我們從 Ruckus 的管理介面發現，一顆 AP 有 69 個人上線時，我們就很滿意了，」簡培修博士強調。其他為全校師生和資訊中心所帶來的豐富效益還包括：
連線死角為零，降低設備成本：透過 Ruckus BeamFlex 指向型天線技術，能在牆壁等死角地點連結行動裝置，不但提供服務滿意度，也減少一個區域的 AP 部署數量，減少了 AP 設備的購置成本。
抱怨件數為零：現在師生可以明顯體會到隨時連線的暢快感，完全沒有收到關於無線網路的投訴信件一個月。
管理軟體採購成本為零：Ruckus控制器的管理介面軟體完成免費，而且功能完整、一步到位，這讓客戶可將省下的成本用來購買更多設備。
提升控管與備援能力：Ruckus 的企業用 ZoneDirector™ 智慧型 WLAN 控制器，可以管理 6 到1,000 個 ZoneFlex 無線網路基地台，並讓資訊管理人員平順地接管不同區域的 AP。因此即使某校區的控制器停機，另一個校區的控制器也可以很快接管其 AP，大幅提升了跨校區的備援能力。
「Ruckus 無線基地台的 Airtime Fairness 技術，也讓我們在 802.11 a/b/g/n 不同規格重疊的無線環境中，維持了每個人的傳輸品質，」簡培修博士指出。「我們發現，Airtime Fairness 讓全校師生所用的新舊規格行動裝置，都能享有同樣的傳輸時間，因此高速規格的行動裝置在同樣時段內可傳輸更多訊框 (frame)，而低速規格的設備完全不受影響。不但讓我們支援更多的使用者，也提升了頻寬效率和使用者滿意度。
「單一 Ruckus ZoneFlex 7363 無線基地台的傳輸範圍是使用傳統天線基地台的三至四倍，支援最高 256 個用戶端，因此能協助臺灣師範大學以更低的成本，有效解決無法連線和連線效率的問題，並讓師生及資訊人員對新網路效能的提升，表達了『有感』的改善體驗。有如此的成果，我們感到很榮幸，」
Ruckus 台灣區總經理莊昊龍表示。「未來隨著師範大學私有雲服務、雲端儲存、雲端應用系統的發展，將引爆更高的無線頻寬需求。我們相信，Ruckus 豐富多元的高速、高可靠性 Wi-Fi 及安全演算加密技術、以及單一基地台同步支援 512 個用戶端的能力，足以解決師範大學，甚至所有院區環境的未來雲端挑戰。」
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