台灣Apple產品經銷商之一的德誼數位科技(Dataexpress),與保險公司蘇黎世產險(ZURICH),共同推出了Apple系列電腦的「人損保固」專案DE Care德誼無限寶。這次因為鄭蛋蛋的邀約,所以有機會去參加這專案的記者會,接著再來跟大家介紹DE Care該如何使用。
當購買產品時,廠商都會提供為數1~2年的產品保固,在這期間若產品應自身產品瑕疵,所造成產品無法使用的情形,就是由原廠提供的保固來處理。而若這期間應為人為因素,造成產品的損壞無法運作(ex:鍵盤淹水...、筆電玩跳桌自殺等行為..),都將被歸類為「人損」,這時消費者只能摸摸鼻著,掏錢付全額的維修費。
而「DE Care德誼無限寶」的作用就在於,當這一年內,因為人損所造成的產品問題,消費者只要負擔最高6,750元的費用,就可以維修產品喔!不必付出全額的費用!
DE Care德誼無限寶
- 專案期間:2011/9/1 ~ 2012/3/31
- 適用機種:Apple Macbook Pro, Macbook Air , iMac , MacMini
- 活動辦法:在德誼數位新購入上述機種,並加價約1,260元,即可加入「德誼無限卡」會員,即可享有DE Care德誼無限寶
- 人損保修:1年內,如被水潑到或泡水導致MAC毀損,最多僅自負6,750元,即可送往全台4家經apple原廠授權的維修中心維修;若毀損嚴重,可直接換新品。德誼數位科技總經理朱慧蓮指出,若非「水損」,其他方式的損傷,如人為摔傷,天災人禍,自付額最多2,250元
DE Care德誼無限寶 聯合記者會
記者會的場地在,台北超級鬧區京站時尚廣場這,德誼數位的門市
就在台北市承德路一段1號1樓,京站的轉角處喔!
聯合記者會
主持人
因為DE Care主要保固世人損意外,所以現場也演出了一場小鬧劇.....阿...,應該是說就是兩人拿者Macbook在打情罵俏時,不小心將Macbook衰落的橋段...
只能說很會演
接著就進入這齣肥皂劇的高潮摔Macbook
很扎實的聲音....蹦 蹦 蹦
接著扮演著賢妻的腳色的女主角,就緩緩說道「DE Care德誼無限寶」
德誼數位總經理朱慧蓮致詞
蘇黎世致詞
象徵性地揭開合作序幕,以上記者會就告一段落了
京站店內的擺設
產品齊全
店面還算大,而且坐落在台北京站,市民大道旁也是人來人往的繁華地帶
記者會招待的點心
這次專案針對的只有筆電、主機等高單價產品
超漂亮的這台
德誼數位與蘇黎世員工合影
記者會贈品 簡單拍
ZURICH的小包包,可以裝相機、手機或當零錢包
用途
內層有個小夾層還算方便
moshi 的螢幕清潔組
左手邊是裝清水的噴灌,右手邊是清潔布 還不錯用...
結論
以上是記者會內容,寫到這算媒體吧!接著我講講我對這專案的想法。首先,這專案針對的產品是筆電、桌機,一台主機擺在家裡會有多大的意外造成人損? 相對筆電我覺得還比較有可能,這也是為什麼這專案沒有包含最夯的iPhone、iPad等產品原因,因為這兩者行動裝置太容易太容易人損了。(說不定未來有可能加入,可能要看目前這專案推廣的程度而定吧?)
再者這專案須購買新機時才內付費加入,這點我覺得沒什麼問題,只是說付費加入後只保一年,意思是新機購買後,一年內若產品瑕疵無法使用,這是原廠保固的範疇,若一年內人為損壞這是DE Care這專案的範疇。好了,既然人損維修,若是水損最多最多跟你收6,750元的費用,若人為摔傷,天災人禍,自付額最多2,250元。我沒有用過MAC的經驗,更沒有送修的經驗,所以就請各位MAC使用者評估,這樣的會費值不值得囉? 而保額部分,蘇黎世產險指出,以購買機種建議售價為準,假使一台建議售價3萬5,000元的MAC送修,花費蘇黎世產險1萬元,下次則還有2萬5,000元保額可動用,12個月內可無限送修至用完為止。
說實在,我玩3C可能還不夠久,也沒有很多的維修經驗,畢竟一個產品買來,一年內因為人損被我搞壞的,目前在我的3C歷史上,還沒發生這回事...SO....,如果你是3C終結者,我想這DE Care應該很適合喔!只是只有1年,隔年不能再加價加長嗎??? 我覺得一個3C產品,用個2年以上才算差不多耶!....
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