csh791204 發表於 2012-3-8 20:02:34

技嘉4年保固失敗補償事件..........

我前陣子買了GA-Z68A-D3H-B3 & GA-970A-UD3
兩片都正常註冊4年保固


信箱也成功收到兩封的註冊信
而技嘉還有一個7-11 CITY-CAFE兌換的活動
我Z68有收到兌換序號
而970A沒有 原本想說有4年就好 但又想想不能讓權益受損
29號活動最後一天晚上8.30打電話去問
弄到9.30都查不出原因
官方希望我提供更完整的序號(註冊時只需要SN&確認碼)
我說盒子在我家 還是我下班到家再回撥給你們
技嘉:我們9點"就已"下班 超過9點就不能接電話了
技嘉:那您幾點到家
我:大約9.45
一下班火速標回家路途中接到電話
技嘉:尹先生 您到家了嗎?
我:剩幾10公尺了 在等一下下
技嘉小姐笑了笑:那我5分鐘後再打給您
到家後我看我的盒子並沒有他說的條碼
我看到我貼紙明顯被切掉了一半自然找不到序號
技嘉:MB 24PIN 那邊也有貼看的到嗎?
我看了老半天 直接用照得再放大來看 = =

經過兩三分鐘的查詢 技嘉核對資料都正確 但就是無法註冊
看起來是註冊成功但官方那邊是失敗的
大約10點了 技嘉:您晚一點在註冊一次 若還是不行明天請您打這支電話來 我們請工程師幫您查
隔天我當然打電話去了..........
答覆是
技嘉:原廠的說明是我970這張板子出廠日期太早(去年11月) 所以沒有在系統範圍內
我心中OS我該不會要自認倒楣吧......
技嘉:為表示歉意 這張板子 我們這邊系統直接幫您改為4年保固
並且






不過我現在還是用這個


等我換手機在一起換吧
最後感謝技嘉都過了下班時間還不厭其煩地為我解決問題:good
謝謝嚕:D...

upton 發表於 2012-3-12 14:35:40

G1遊戲系列主機板.......................的吊飾!!!!!!!!!

kyo007 發表於 2012-3-12 17:14:24

原來官網顯示正常
不代表真的成功註冊保固
等等打個電話去問問
謝謝啦
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