Intel稱eTVB並非13/14代K系列處理器不穩定的根本原因，超過推薦功耗設置使用恐喪失保固

此前 Intel 針對第 13 和 14 代酷睿處理器的遊戲穩定性問題推出了“Intel Default Settings”配置文件，其中降低了核心電壓並限制這些處理器的升壓餘量，但並沒有解決本質問題，只是降低了問題發生的可能性，並會導致性能下降。此前有報道稱，原因是 eTVB 功能相關的微代碼算法中的值不正確，Raptor Lake 在高溫下增加頻率和相應的電壓可能會降低處理器的可靠性，受影響平台包括 Raptor Lake-S 和 Raptor Lake Refresh-S。

今天 Intel 發布了第 13 和 14 代酷睿 K/KF/KS 處理器不穩定問題的相關報告（2024年6月），分享了導致不穩定問題的確認因素，以及當前的用戶指南。同時 Intel 還感謝社區用戶對此的耐心，表示正與合作夥伴持續調查用戶匯報的不穩定問題，未來將繼續分享調查的最新進展，直到最終得出結論。

Intel 根據分析認定，導致第 13/14 代酷睿 K/KF/KS 處理器不穩定問題的一個已確認的因素是： 由於先前的 BIOS 設置導致處理器在高溫下仍能以睿頻加速的頻率和電壓運行，從而導致的處理器電壓輸入升高。

在調查不穩定問題時，Intel 確實發現了 eTVB 算法中的一個瑕疵，這可能會影響第 13/14 代酷睿 K/KF/KS 處理器的運行條件。Intel 已經為 eTVB 瑕疵開發了補丁，並正在與我們的 OEM/ODM 主板合作夥伴合作，在2024年7月19日之前作為 BIOS 更新的一部分推出該補丁。隨著與合作夥伴的深入調查，英特爾希望確保所有用戶都清楚第 13/14 代酷睿 K/KF/KS 處理器的推薦設置。Intel 還建議用戶檢查主板廠商的網站，以獲取最新的相關 BIOS 更新。

推薦設置通過了廣泛的測試和驗證，確保了第 13/14 代酷睿 K/KF/KS 處理器的最佳穩定性和可靠性。Intel 強調，超頻或使用高於推薦功耗設置的用戶需自行承擔風險，可能會使保修失效或影響系統健康。

此外，Intel 稱當前發現的 eTVB 瑕疵和不穩定問題相關，但並不是不穩定問題的根本原因。這意味英特爾與合作夥伴的分析調查將持續下去，可能會提供新版的第 13/14 代酷睿 K/KF/KS 處理器推薦設置。

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