Western Digital 外接式 SSD 故障災情頻傳，恐面臨集體訴訟

在過去幾個月里，不斷出現 WD 和 SanDisk 外接SSD的災情，出現了一系列資料損壞的情況。WD 也在今年 5 月份釋出了韌體更新，以防止這些外接 SSD“意外地與電腦斷開連接”。不過事與願違，實際效果似乎不怎麽樣，這個韌體更新並沒有解決對應的問題。相反，有些用戶的問題變得更為嚴重，不但丟失資料或者進入唯讀模式，甚至無法訪問外接 SSD。

據相關媒體報道，涉及的產品屬於 2/4TB 的 SanDisk Extreme Portable/WD My Passport 外接式 SSD，生產日期是 2022 年 11 月之後。由於這些產品在全球範圍內的銷售數量都相當大，所以受該問題困擾的用戶應該很多。

近日，來自美國加利福利亞州的 Nathan Krum 就因 2TB SanDisk Extreme Pro SSD 出現問題，向 WD 提出訴訟。其去年 5 月花費了 180 美元購入了外接式 SSD，使用一段時間後發現上面的數據全部丟失，為此還曾申請了退款，不過並未獲得全額退款。該案件預計會成為集體訴訟，原告聲稱數萬美國用戶受到了影響。

雖然這並不是第一次出現存儲設備制造商被告上法庭的情況，不過現在的形勢對 WD 來說並不樂觀，很可能面臨數百萬美元的賠償。

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