Dell 改造部分辦公室空間並推出多種新產品以面對混合工作型態的時代

Dell在臺灣首度公開全球第一個採用 New Ways of Working 辦公空間，加上日前推出的多款新產品以展現科技驅動現代新的混合型工作模式。



這二年全球因為疫情的影響，大幅改變人類原本的生活與工作，其中因應防疫而興起的遠距工作，與原本的辦公室模式搭配，在疫後成為新的混合式工作模式。然而許多企業在面對新的工作型態仍未完全準備好，畢竟這樣的轉變來得太急，不過許多科技類型的企業接受度很高，而且轉換速度非常快。


(左起)戴爾台灣研發中心共同董事總經理莊育豪、台灣戴爾科技集團總經理廖仁祥與戴爾台灣研發中心共同董事總經理葉怡亨

針對新工作型態的未來趨勢，Dell(戴爾)便宣布 New Ways of Working 的辦公空間設計，並選擇臺灣辦公室做為全球第一個實施的處點，以展現科技驅動的現代化工作模式。Dell 在全球的 IT 基礎架構相關市場位居領先地位，運用新的辦公環境可以展現如何透過端對端科技解決方案做到員工轉型，同時這也是 Dell 在疫情期間，運用自身經驗與解決方案協助客戶數位轉型的經驗。


配置電動升降桌、人體工學座椅與齊全周邊的工作區

新的辦公室設計主要針對混合型工作型態的員工，因此沒有固定座位設計，有需要進辦公室時可以事先登記空的辦公桌，也可以進到辦公室後再選擇空的座位使用。有需要辦公桌的員工可以選擇具電動升降的桌子，並搭配人體工學座椅，而桌上皆具有鍵鼠組、電源、方便的的擴充基座與較大尺寸的顯示器，只要將筆記型電腦組合上即可擁有絕佳的工作系統。


採用包圍式設計並配置舒適座椅與腳靠的個人座位區


另一種簡單配置的個人座位


若不需要大型辦公室，只需要較小型的座位，也有不同配置的座椅可以選擇。雖說是座位，但還是有小桌子、電源可以使用，部分還採用與頭等艙相似的包圍設計，加上舒適的椅子與腳靠，同樣擁有舒適的工作體驗。



單人與雙人適用的小隔間，被戲稱為電話亭


會議室外皆有顯示器可顯示會議室運用資訊

有些人可能需要較安靜的空間，以避免被干擾或干擾到其它人時，可以選擇類似電話亭的單人或雙人小空間。而更多人時就可以選擇會議室，會議室外面皆有小顯示器與燈號以顯示可使用的時段或是有人正在使用，除了可以直接預約使用之外，也可以和行事曆等整合，並可在使用時立即開啟視訊會議相關功能。


方便使用的電子置物櫃

由於座位是可變不固定模式，當然就沒有私人的空間，為此辦公室中還設了一個電子置物櫃，只要使用員工識別卡即可使用，而且會自動配置空的櫃子、記錄並有燈號提示，使用者完全不用記得用那一格，非常便利。


可移動式的白板與隔板，可做多種組合


簡單型沒有任何配置的個人桌


大型行動電源適合給沒有電源的區域使用

除了這些設計之外，辦公室內各種傳統設備也都改用可變動式的設計，包括隔板、白板、桌子等都可以輕易移動，員工都可以依照需求變動，使用彈性非常高。白板很特別，不使用時也能當做隔板使用。辦公室中的各種設備就是以可以輕鬆依照需求改變形態的設計，連沒有電源配備的可移動桌，也可以拿大型行動電源來支援電力。

這樣的空間設計正說明 Dell 對工作新定義並非取決於場所或時間，而是成果的評估。理想的工作模式是以成果與連結協作為優先，考量不同功能導向的員工所需工具、技術與服務的不同，New Ways of Working 便是以員工為中心，讓員工擁有選擇權，無論工作以何種方式或在何處完成，他們都有能力推動成果並擁有無限的機會。


Dell 月初剛推出多款針對新工作型態設計的商用產品

除了讓現有的員工擁有更具彈性工作空間外，也考量到未來人才對於工作的需求與期望。根據 Dell 的調查，91%的Z 世代在挑選條件相近的職位時，會考量雇主提供的科技工具，80%則渴望使用新一代科技工作。因此在設計未來工作模式時，高彈性與科技驅動的工作模式、全球化團隊協作，將吸引更多不同背景的人才。

在新辦公室環境公開時，Dell也宣布開出超過二百個職缺，而在臺灣成立已經二十年的台灣研發中心(TDC)加入二個新的團隊。TDC 不斷擴充規模，從數十人到目前超過 2,000人，成為 Dell 全球創新引擎之一，並與臺灣科技合作夥伴長期合作，推動台灣科技產業鏈發展。近年來更與臺灣科技策略夥伴合作，打造領先 IT 產業之循環經濟創新合作模式，從 ESG 領域推動產業創新，協助提升合作夥伴全球永續競爭力與商機。


除了電腦與顯示器之外，Dell正擴大周邊配件以迎合混合型工作需求

TDC 成立之初專注於硬體開發，後來設立專注於提升產品用戶體驗與工業設計的「台北體驗設計團隊」與增加軟體研發，現在更大規模成立「混合雲解決方案」VxRail研發團隊，讓 TDC 從原本硬體、軟體、服務到解決方案，皆具有完整的端對端開發能力外，再加入培養未來的雲端整合研發人才。

此外疫後全球企業對於建立混合型工作模式的需求急速增加，因此 TDC 亦大規模擴增「客戶端周邊設備」研發團隊，提供更多元創新的客戶端解決方案生態系給客戶選擇，以強化工作生產力與用戶體驗。

針對新工作形態需求，Dell 在四月時宣布推出許多款新產品，包括筆記型電腦、顯示器、會議音訊與擴充座等產品，除了產品創新設計外，更特別著墨於環保議題，包括使使用回收材料製作包材與部分組件。例如新的 Latitude 5000 系列就特別增加可回收與可再生材料的比例，包括上蓋採用 71%的可回收及再生材料，如木質再生塑料、回收碳纖維、消費後回收塑料。其它如系統基座、風扇外殼等也同樣都加入回收材料製成，產品包材更全部使用回收材料，同時也是 100%可完全回收。Dell 之前立下的目標便是在2030 100%產品包裝皆採用可回收或再生材料，產品本身則是超過 50%，以達到永續的願景。

在環境永續的目標之外，台灣戴爾也持續履行企業社會責任，今年也再度與「為台灣而教教育基金會」合作，擴大Dell Giving公益計畫。教育是戴爾「2030進步成真」社會影響力計畫的遠大目標，期望運用技術和規模來推動健康、教育和經濟機會，期望到2030年能為10億人帶來有意義的改變。

去年首度在臺灣舉辦的「Dell Giving」公益計畫，便與「為台灣而教教育基金會（Teach for Taiwan，簡稱TFT）」合作，從培育 TFT 多元師資人才、協助屏東枋寮國小打造「Dell Learning Center」（戴爾學習中心），在去年疫情期間讓學校師生能夠運用最新的電腦產品進行線上教學。

除了持續提供 TFT 更多資源招募、培訓與留住多元、高領導力人才以及志工活動之外，今年「Dell Giving」公益計畫更擴大與 TFT 合作，包括公益購機與捐機計畫。首先是邀請消費者加入公益行列，只要消費者購買指定型號並完成線上登錄，台灣戴爾即捐出 500元作為 Dell Giving 計畫、捐贈桌機或筆電給 TFT 合作之高需求學校之基金，讓師生擁有優質的數位學習環境。另外台灣戴爾也將捐贈 Inspiron 消費型筆記型電腦，由TFT負責管理、開放給所有在高需求地區服務、有需求的老師申請使用，讓資源做最高效、最永續的運用。

目前 Dell 在全球的 STEM 計畫已投資超過7,000萬美元，並與近60個非營利組織建立策略合作夥伴關係。