蘋果又即將面臨訴訟？消費者權益在哪？

更新有時會是個好事情，但對有些廠商或是產品卻不見得是個人人樂聞的，所以這次又是什麼又出了什麼問題呢？

各位蘋果用戶們對這件事情應該也不會是第一次反感了，每當 ios 又要更新的時候，絕大多數人一定是既期待也害怕受傷害。2017 年 12 月的時候， iOS 10.2.1 和 iOS 11.2 更新後，系統會自動調降裝置的最大效能，為了避免導致裝置無預警關機、iPhone 電池老化或其他問題。那也由於並沒有明確的告知用戶，後來導致蘋果在全球受到了數十起集體訴訟，受到指控的問題當然就是新版 ios 卻是會降低手機效能。

近期西班牙的消費者消費者權益組織（OCU），在官網針對蘋果發表公開信，要求蘋果要針對 iPhone 12、iPhone 11、iPhone 8 及 iPhone‌ XS 的更新降速提出賠償。OCU 主要想表達的無非和前幾年發生的狀況一樣，蘋果讓前面提到的型號用戶更新到 iOS 14.5、iOS 14.5.1 或者 iOS 14.6 後，設備處理速度下降的誇張和電池掉電快速，有可能使電池使用壽命降低。

OCU 主要的訴求在於，如果今天真的會有降速的狀況發生，最新的 iOS 作業系統要有註明清楚，更新後會導致哪些型號降速。發出的公開信也只是在跟蘋果對話，但蘋果要是沒有充分回應的話，就有可能會提出正式訴訟。