有些保固資訊,內容沒有寫的很清楚!!依小弟有送修的經驗來分享幾個重要的地方:
小弟以華碩來說明:
1. 上網註冊其實只讓顧客有個安全的感覺而已!!對實際並沒有作用!!假設你1月1日買的主機板,你就算1月30日再上網註冊,還是以1月1日為準,發票一定要保存到它主機板的保固年限內!!如果發票遺失或沒有發票的主板,都統一以出廠日期為準!!上網註冊的他們不看!!(2012年出廠的主板你2014年才買到庫存,沒發票就以2012年為保固來算時間…有點不合理但保固就是這樣..),所以所有的硬體保固發票一定都要留存!!5年就要留5年!!送修非常有用!!
2. 如果在台灣以外的地區買硬體,台灣的保固應該沒作用了!!
3. 送修的地區,其實小弟是建議直接送到原廠較方便,雖然原X屋也有提供一年內免費送修的服務,但時間上會比較長,原X屋(或其它門市)的送修天數+原廠的送修天數(大概都要等2週以上),小弟在皇家俱樂部送修只需5~7個工作天(不含周六日)…其他廠牌的主板顯卡小弟沒用過,送修的實際流程就不清楚了….當然,如果家附近沒有這些非常方便的原廠快修中心,那就只能慢慢等吧!!
4. 原廠快修中心通常都只能幫你檢查問題點,小問題修很快,大問題就只能送他們原廠的總公司的專業工程師修(所以住遠地區的也只能等時間….對於小弟這種1天都會急著跳腳的直接買新的比較快啦)
5. 還有很多細節小弟就不在此說明了!!(會得罪很多廠商門市)!! |