找回密碼註冊
作者: qxxrbull
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[記憶體 Memory] 海盜船 corsair 產品自行原廠送修RMA流程詳解 2014最新版

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1#
qxxrbull 發表於 2014-9-25 00:28:22 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
前言
我家日前運作的老P4
前一陣子不斷出現問題
經過測試之後 推測應該為記憶體問題
故將此記憶體拆裝下來
由於此記憶體上面標籤字跡有點磨損
因此我個人決定自己走RMA流程
要不然到時候可能會被代理商退件...
以下將教導大家如何自行跟原廠RMA海盜船的產品
(海盜船的RMA網頁有改版過了 以前網路上的教學可能已經不適用)
P_20140923_114225.jpg

流程
FORCE.PNG

↑1.首先 請先到https://corsair.secure.force.com/
這裡 來進行下面的步驟
(corsair中文官網寫的那個網址是錯誤的...)

REG.PNG

↑2.第一次要註冊帳號
要全部打英文 地址部分請上郵局網站找尋地址中翻英
(這裡有一個要注意的 就是如果郵局翻出來有全形字母 要記得自己更改)
手機請填+886開頭
其他的部分就照圖填
應該不難
MAIL.PNG

↑3.註冊完畢之後 它們會寄送一封信件給你
密碼在該信件的底部 要用它來登入 第一次會教你修改成你想要的密碼
RMA.PNG

↑4.進去之後 請點下方的Request an RMA->>
LIST.PNG

↑5.接著請填寫相關產品的型號/序號/Lot Code以及故障情況 還有相關平台資訊
Lot Code就是產品條碼下方的數字 如果找不到就勾選右邊的I dont have lot code)

個人報修時 寫上第二項產品會出現問題
如果有多項要報修 請分開建立
F.PNG

↑6.填完之後 點上方Tickets 會到這邊
這時候還不要急著準備寄出 他們的客服人員會問你一些問題
要等大概一天左右 逐一回答完畢之後才會有RMA號碼讓你進行送修
當然都是英文的 應該不會看不懂 看不懂請找Google翻譯
問EM.PNG


問.PNG

↑7.當客服詢問或回答問題時 期間你會收到提醒Mail
記得要回應他 像是他要我上傳產品實際圖片 和收據 以及詢問是否為雙通道記憶體
要用英文回答就是 應該也不難
不過我沒有收據 就據實回答也沒關悉
RMAY.PNG

↑8.等到你收到這封信:
Your Corsair RMA has been processed之後 就代表它們接受了你的RMA請求 可以準備寄出了
連結.PNG

↑9.信中中間會有一個連結 請點下去
會看到RMA的單據
請把他列印出來 貼在包裹上 寄送到他指定的位置
當然 請務必妥善包裝 放好防震包材就是(千萬不能用信封 會被退 大致上比照日立/WD硬碟RMA那樣的包裝)

怕麻煩可以用郵局便利箱寄送 65元


接下來就等著RMA產品回來了
會送到你家

到時候回來時我再補

感謝收看

更多圖片 小圖 大圖
組圖打開中,請稍候......
2#
george359 發表於 2014-9-25 08:33:34 | 只看該作者
好久沒用這麼複雜的RMA
3#
admin 發表於 2014-9-28 08:27:30 | 只看該作者
最新最夯的新聞直擊,請鎖定XFastest 活動採訪 https://xfun.cc/lsoee
4#
XF-Staff 發表於 2014-9-28 09:00:10 | 只看該作者
感謝玩家熱情發帖,XFastest的成長有勞各位一齊努力打拼!
5#
XF-Team 發表於 2014-9-28 10:05:19 | 只看該作者
除了看此篇好聞。更要按時服用XFastest的精選業界動態新聞 https://xfun.cc/eib73
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