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作者: XEON888
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改點!台鐵百元票突喊卡 旅客撲空

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XEON888 發表於 2010-7-19 15:37:30 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
改點!台鐵百元票突喊卡 旅客撲空
更新日期:2010/07/19 12:39 吳亭儀 
為了紓解北宜高假日塞車情況,台鐵從去年起推出,北宜只要100元的便宜車票,但原本7月底才要結束的優惠,卻提早在13日,搭配列車改點喊卡,不少乘客在暑假撲空氣壞了,雖然台鐵已在車站公告,但一般民眾很少注意得到,宣傳不足,也讓優惠票或旅遊券,賣不好,讓台鐵決定改進,整合相關資訊PO上網。


超可愛台電電車阿福號,2009年推出,主打台北到宜蘭只要100元,不過,原本實施到月底的便宜車票,卻在13日臨時喊卡。台鐵旅客:「不知道。」記者:「不知道?」台鐵旅客:「不知道。」

台鐵旅客:「不知道耶,對呀,感覺好像,只有聽到這個優惠,還沒用到,所以很可惜。」

優惠突然沒了,撲空旅客,滿頭霧水,台鐵解釋,北宜100元區間車會提早結束,是因為行車時間長、接駁不易,搭乘率只有20%~30%,雖然貼出公告,但放角落,根本沒人看。

而同樣「宣傳不足」情況,也出現在台鐵其他優惠,像花東周遊券,新城到富里推出以來只賣3張,新城到知本更誇張,開賣只有一個人買,通通只有鐵道迷收藏。

台鐵運務科科長顏文忠:「當初推出的時候,我們有發新聞稿,甚至於變動的時候,我們也有發新聞稿,我們沒有把它做一個整合的動作,所以我們現在就會把它整合在一起,在我們網頁上公布出來。」

其實為了增加乘車率,台鐵推出不少打折車票和優惠旅遊券,卻因為知道的人少之又少,老是賣不好,這回碰到乘客反彈,老字號台鐵,終於要改變,答應整理相關優惠、資訊,不再讓乘客老是霧煞煞。
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