(11月 14日,台北訊)面對物價不斷上漲的挑戰,企業如何善用內部資產,將決定營運成本及獲利的高低;為協助企業強化資產管理的能力,台灣 IBM 公司甫自去年併購資產管理軟體製造商 MRO 之後,於今日首次宣布推出企業資產管理軟體「Maximo」,並納入 Tivoli 家族中,藉此 IBM 將可提供客戶從 IT 系統、到實體財產的全線管理工具。Maximo 主要針對如製造及能源業等資產密集的產業,利用電子化管理的方式,讓企業更能掌握硬體資產的維修及使用狀況,以降低維修成本,其不僅符合服務導向架構(Service - Oriented Architecture;SOA)的精神,更是落實企業資產管理(Enterprise Asset Management;EAM)及 IT 服務管理(IT Service Management;ITSM)必備的殺手級應用!
根據市調機構 Gartner 在今年發表的三份報告指出,IBM Maximo 解決方案是提供製造業、運輸與分銷業資產管理的領先廠商,亦是最佳企業資產管理軟體的供應者(註一);不僅如此,Maximo 更被評譽為全球知名的解決方案,適合各產業的導入,且其產品多元化、多功能的特色,以及強健的事業夥伴社群,皆為 IBM Maximo 備受肯定的原因。
IBM 大中華區軟體產品處 Maximo 業務總經理沈宇豪表示,原物料上漲的趨勢,使企業必須藉由撙節成本以提高獲利,因此從生產機器的維護、到安全生產的考量,都是企業主關切的焦點。IBM 了解客戶不僅希望節省 IT 系統資源,連設備資產也期望可做最適當的處置,因此在去年收購 MRO 軟體廠商、將 Maximo 納入 Tivoli 產品線,其可就各產業相異的業務狀況,提供客戶從頭到尾、全面性的企業資產管理方案;此外,依據 Maximo 管理資產生命週期的特性,同樣可以適用於 IT 資產及 IT 服務管理,Maximo 服務平台功能更可同時提供設備資產及 IT 資產的維護人員即時溝通的能力,確保服務及生產線不中斷;並能大幅降低生產維護成本,同時提高生產線的安全可靠性。Maximo ITSM 進一步帶領企業徹底管理 IT 系統的設計、開發與服務,使客戶滿意度提升,並有效增加 IT 投資報酬。
特別蒞臨會中分享 Maximo 使用經驗的台灣志氯化學副理許榮焜表示,在軟體導入過程中,所有員工、使用單位皆積極參與,IBM Maximo 依照志氯原有工作流程做局部修正,並開發外掛小程式,取得公司內部控管原則與 Maximo 平衡,並藉 Maximo 資料庫的功能追蹤各項績效。Maximo 協助志氯從單一角度檢查資產情形,導入後確實能幫助志氯提升對資產成本的控管、與整體利潤,徹底達到最佳化的資產利用。
Maximo 資產管理軟體乃是運用 IT 協助客戶管理其企業資產,不論是從設備器材、生產流程、到傳送運輸等方面,皆能有效導入變更管理(Change Management)、配置管理(Configuration Management)及服務管理(Service Management)。其功能包含庫存管理、排程、採購、追蹤紀錄、設備維護及汰舊等,可應用於各個產業或行業類別,範圍從採礦業至食品服務業、或從教育機構至政府部門皆是適用對象。IBM Maximo 的設計,是為了增加企業資產的生產穩定度、人力運用效率、物件使用最佳化、服務管理、和即時支援。透過電子化管理企業內部所有的物料、資材,使企業更清楚掌握資產的維修與使用狀況,以達到降低維護成本的目的;另外,Maximo 亦符合 SOA 標準,可幫助企業輕鬆地整合繁複工作程序,並建立重覆使用的機制。
Maximo 已經廣為世界各國的企業採用,並成功地協助企業規劃完善的資產管理。目前全球有超過一萬個客戶,遍及電子、製造、金融、汽車、電信及鋼鐵各產業,皆是透過 IBM Maximo 來大幅提升自身的競爭力。
註一: Gartner 2007:『Magic Quadrant for Enterprise Asset Management for Manufacturing, 2007』、『Magic Quadrant for Enterprise Asset Management for Transmission and Distribution, 2007』、以及『Magic Quadrant for Power-Generating EAM Software, 2007』。 |