在發生廣泛的事故後,CableMod已對其彎角12VHPWR電源轉接器啟動了產品召回。
早在2023年12月CableMod主動召回12VHPWR 90 ̊和180 ̊ 彎角轉接器V1.0以及所有CableMod 12VHPWR 90 ̊ 和180 ̊ 彎角轉接器V1.1,並建議消費者如果擁有這些轉接器停止使用。此前媒體論壇上的幾位用戶報告了使用CableMod轉接器時GPU被燒毀的事件。因此該公司認為最好啟動召回以防止進一步的損害。有鑑於此消費者產品安全委員會的報告顯示該公司總共召回了25,300個轉接器,這確實是一個龐大的數字。
此外CPSC的報告還揭露了CableMod因此次產品召回而遭受的財務損失程度,並透露該公司在此過程中的損失遠超74,000美元。 CPSC表示他們已經注意到總共 272起透過CableMod轉接器造成顯示卡熔斷的事件,但實際數字可能會更大,因為自從NVIDIA Ada Lovelace系列(尤其是其旗艦版本)問世以來,這個問題已經存在很久了。對於受影響的人,美國消費品安全委員會建議的解決方案如下:
消費者應立即停止使用召回的彎角轉接器,並聯繫CableMod,獲取如何安全地從顯示卡上移除轉接器的說明,並獲得全額退款(包括運費),或針對非定制產品提供60美元的商店積分,並提供免費標準運費。
消費者將被要求銷毀轉接器並將被銷毀產品的照片上傳到 https://cablemod.com/adapterrecall/。有關如何安全移除轉接器的說明也位於該網站上。一旦轉接器被毀壞,消費者應根據當地法律丟棄轉接器。
該公司已收到272份關於轉接器鬆動、過熱和熔化到顯示卡中的報告,在美國的財產損失索賠至少為74,500美元。目前還沒有人員受傷的報告。
透過美國消費品安全委員會
如果您正在使用CableMod角度轉接器,建議您停止使用或尋找替代品。目前市場上沒有任何關於第三方連接器的可行選擇,因此我們敦促讀者在連接顯示卡時遵循正確的步驟,並使用與電源捆綁在一起的官方線材轉接器。
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