手機過保就不管了？歐盟將要求廠商提供5年零件和軟體更新

Gary71 · 發表於 2022-9-2 12:17:00

智慧型手機廠商通常僅提供1年保固，過保之後不僅要花錢維修，甚至有可能花錢也沒有維修的機會，只能淘汰。此過程會導致巨大的浪費，歐盟將採取法律行動，要求手機廠商提供至少5年的維修零件，軟體更新亦需持續5年。

據外媒報導訊息，歐盟委員會日前提出了一項草案，針對手機、平板等產品的維修、電池及軟體更新等提出了更高的要求。

首先是產品維修的零件至少要維持5年，亦即是說手機、平板過保之後，廠商亦要維持未來5年維修所用的零件。其次是電池，由於電池是最容易耗損的元件之一，歐盟要求電池要達到至少500次完整迴圈後還有83%的容量，還要有能效標章一樣的東西，告知使用者預期續航時間及防摔性之類的規格參數。

不僅是針對硬體，歐盟亦對軟體維護做出了限制，硬體淘汰時，廠商要維持至少3年的功能更新及5年的安全更新。

上述法案其實去年即提出了，歐盟制定針對手機、平板等數位產品制定更長支援週期是出於環保考量，因為頻繁的電子產品升級換代會導致大量的浪費，且廢棄電子產品還會汙染環境，延長設備使用週期可以減少電子產品淘汰的速度。

但是，如此的要求會遭到蘋果、三星等廠商的反對，因為歐盟的提議有點不切實際，維持5年的零件及軟體更新對廠商來說是嚴重的成本負擔，且非常不利於消費者升級換代。

訊息來源

酷優化老大 · 發表於 2022-9-2 15:10:47

維修服務權是應該更被重視一些的了

clouse · 發表於 2022-9-2 23:03:52

不能用5年的都是不環保

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[業界新聞] 手機過保就不管了？歐盟將要求廠商提供5年零件和軟體更新