YouTube 影片推薦功能雖能幫觀眾發掘更多有趣的影片,卻也因為機制不夠完善屢惹爭議。現在 YouTube 決定把主控權交還給使用者,讓使用者進一步掌控推薦內容,還能將不喜歡或不感興趣的頻道移除,讓系統不再推薦該頻道影片。
YouTube 稍早透過官方部落格發布三項新功能,讓使用者自行掌控 YouTube 首頁和「即將播放」(Up Next)專區顯示的影片。
首先是以主題標籤形式提供推薦影片選擇,使用者可在首頁上方,或瀏覽影片時的即將播放專區中使用這項功能。原本在首頁和即將播放專區中的推薦影片繁雜,也不一定都能符合使用者喜好。在功能經過調整後,系統會依據既有的個人化建議設定內容主題標籤,例如跟當前觀看影片有關的內容、當前觀看頻道所發布的其他影片,或是其他使用者可能感興趣的主題等等,方便使用者在更短的時間內探索與選擇想看的影片。
再來或許是不少使用者所期待的功能,那就是能將沒興趣的頻道移除。原本 YouTube 使用者可以將推薦影片設定為「不感興趣」(Not Interested),系統就會移除該推薦影片,但並不表示該頻道的其他影片不會繼續出現。現在,如果使用者不希望 YouTube 再推薦特定頻道的影片,只需在該影片下方的三點圖示選單中,點選「不要推薦這個頻道」(Don’t recommend channel),YouTube 就不會再向使用者推薦該頻道的影片。
不過,如果使用者有訂閱、搜尋或前往該頻道頁面,又或是瀏覽發燒影片分頁,還是有可能看到該頻道相關內容。
最後是說明推薦原因的功能。YouTube 影片推薦機制除了根據使用者興趣喜好與習慣外,也會依據其他跟使用者興趣相仿的觀眾所觀看過、表示喜歡的影片,進一步推薦給使用者。為了讓使用者更了解系統推薦特定影片的原因,現在 YouTube 會在該影片下的方框顯示更多相關資訊。
目前三項功能還沒有全面在所有平台上線,但會陸續支援全球 Android 和 iOS 版 YouTube app,電腦版也將跟進上線。
YouTube 產品經理 Essam El-Dardiry 表示,儘管努力讓內容推薦能更符合觀眾喜好,但相關機制仍可能有不盡完善之處。正如 YouTube 所說,「只有使用者自己才真正了解自己想要觀看什麼樣的內容」,透過功能調整將服務體驗做得更好,讓使用者握有更多自主掌控權、決定自己想看的內容。