台灣之星今(21)日宣布攜手專注於餐飲管理系統開發長達20多年的台灣餐飲零售系統(以下簡稱TWPOS)，導入新零售O2O虛實整合的思維，整合內外部包括網路技術、系統管理、客戶服務、大數據分析等專業團隊，以及TWPOS的全方位餐飲服務工具「EMENU易點餐」搭配全台獨家首推語音多功能「4G無線出單機」，落實「最務實的物聯網傳輸夥伴」的策略定位，合力推動國內餐飲產業轉型升級；預期年底客戶量將突破千家，未來更有望成長10倍，達到上萬家的規模。
台灣之星一路走來致力在用戶在乎的地方做到最好，在物聯網領域不斷蒐集客戶反饋，深入探究實際使用情境遭遇到的痛點，挖掘實務上的易被忽視的需求，打破人聯網既有思維，提供真正適切的物聯網傳輸解決方案，免去不必要的限制與浪費，有效發揮物聯網經濟規模效益。
台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示，台灣之星洞悉物聯網中小新創企業百花齊放，其資源不如大規模公司充裕，因此基於務實層面提出高CP值物聯網專屬資費方案，讓他們擁有更多資源投入新應用研發，實現長期發展；同時，建置多元專業團隊，提供實務諮詢、大數據分析、警示通知與排除等全方位服務，由不同面向滿足客戶需求，真正落實『助你快速商轉獲利』的價值主張。
隨著5G與物聯網技術日趨成熟，各行各業也經由逐步導入相關應用，實現數位化與智慧化的進程，結合數據蒐集與加值分析提高掌握消費者的需求，強化後續精準行銷並擴大商機。
TWPOS總經理游高峻表示，台灣超過9成民眾有外食習慣，餐飲業的發展可說與人們的生活密不可分，然而傳統餐廳的經營管理方式缺乏缺率，且難以提供顧客個人化的優質體驗，有感於此，TWPOS整合店內點餐、預約訂位點餐、外帶預點與外送點餐推出「EMENU易點餐」，透過電子化菜單節省顧客等待時間並免去傳統人工抄單失誤，有效提升店內接單量並節省50%的人力；同時，自助點餐有助開發周邊顧客並擴大餐廳銷售通路，達到開源與節流兩面功效，他更進一步表示，TWPOS重視客戶的使用經驗，經全面評估市場上的物聯網傳輸服務業者後，考量台灣之星資費合理、網路品質與涵蓋優異並擁有專業的服務團隊，攜手其一同幫助客戶提升營運效率與營收，創造得以永續發展的商業模式。
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