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作者: huang1983
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[業界新聞] 手握“8位數”美元最新風險投資,印尼時尚電商Berrybenka 準備大力推進O2O 業務

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huang1983 發表於 2017-1-30 17:02:56 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
編輯點評:這家時尚電商新創公司還宣布推出線下快閃銷售店和新功能,擁有廣大人口紅利的印尼更能吸引投資人。

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印度尼西亞時尚電子商務平台Berrybenka 宣布獲得了一筆“8位數”美元的最新風險投資(具體金額未對外披露),投資方包括Maj Invest Private Equity、Asia Summit Capital、Softbank-Indosat Fund 、以及一批匿名本地投資人。

Berrybenka 公司表示,他們在2016 年四季度就已經鎖定了本次投資,在此之前,該公司還曾於 2013 年獲得過一筆500 萬美元的B 輪融資。最近,在南雅加達(South Jakarta)舉辦的一場媒體發布活動中,其首席執行官Jason Lamuda 解釋稱,他們計劃利用這筆資金加大市場營銷推廣力度、獲取更多用戶和保留優秀人才,維持現有庫存週期。

除了對外宣布獲得最新融資消息之外,Berrybenka 公司還發布了2017 年度業務發展重點戰略,表示將會繼續推進O2O 業務,並且會新增10-15 家快閃店(臨時概念店)和6-10家固定實體店,此外還要在坤甸、巴厘巴板、以及安汶等印尼城市舉辦多項快閃店內促銷活動。

Lamuda 特別提到,在驅動業務銷售上,Berrybenka 公司的線下店將會扮演非常重要的角色——他們將會在大型購物中心中部署獨立快閃店/臨時概念店,每個店將會運營三到六個月時間。根據該公司透露,每個快閃店可以讓城區總銷售增長2-4 倍,也能讓線上銷售增長1.5-2 倍。Lamuda 說道:

線上銷售和線下銷售是互補的,彼此相互支持……所以,對於如今的電商來說,跨渠道才是最佳解決方案。但是跨渠道也不僅是搭建一個網站和一個線下實體店那麼簡單,特別是身處在時尚電商行業,擁有的業務渠道越多越好。
另一方面,Berrybenka 公司還為旗下忠誠客戶推出了一個全新“私人購物者(personal shopper)”服務功能,該服務會為每個高端消費者配備2-3 名內部專屬客戶服務員工,用戶可以通過WhatsApp 這些即時通訊應用獲得時尚購物建議,此外他們還能享受優先售後服務,並獲得提前試用新品的機會。此外,該公司還發布了兩個新服務,一個是專門為加大尺碼的客戶提供時尚商品的Berrybenka Curve 服務,另一個是高端時尚商品服務Berrybenka Premium。

根據Berrybenka 公司透露,儘管他們在2016 年9 月他們裁掉了一部分員工, 但去年收入增長率和毛利潤增長率都已經超過了100%,其中私人時尚服務業務至少帶來了40% 的銷售業績。此外,該公司在購物頻率和新客戶數量等業務指標上也均有所增長。

2015 年,Berrybenka 電商平台上60% 的客戶都來自於大雅加達區,但隨著其他城市用戶數量不斷增長,去年該公司在此地區的用戶數量下降了10%。2017 年,該公司計劃將業務拓展到大雅加達區內更多城市。

圖片/消息來源:36kr
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