針對企業用戶即時訊息溝通的需求，中華電信宣布推出Qmi即時溝通服務，並加入多樣的辦公工具，擁有安全、提升工作效率等好處。
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網路時代來臨之後，許多應用改變了人們的生活方式，最明顯的就是電子郵件、即時訊息，而隨著行動網路的普及，改變更是快速與多樣。這幾年興起的即時通訊軟體，也取代了簡訊，更改變許多人的工作聯絡方式。從企業到政府單位，幾乎都使用即時通訊軟體做溝通，但是大家愛用的軟體通常是針對個人使用者設計，應用在企業環境中功能及安全性不足，也缺乏整合性。
為了讓企業能有效發揮行動網路優勢，提升企業員工的工作效率，幾家電信業者都有推出比較適合企業用的即時通訊軟體，像台灣大哥大的M+ Messenger、遠傳的EMMA，還有獨立的軟體商如互動資通的TEAM+等，身為臺灣電信業老大哥的中華電信，也終於在今日推出企業溝通的Qmi。
Qmi是中華電信與三竹資訊共同開發的企業即時通訊，希望提供企業在整合性、即時性及安全性優勢，也提升企業對內與對外溝通時的利器。
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中華電信的Qmi讓企業內外溝通及協同作業更具安全性
中華電信的Qmi具有跨組織、安全性及效率等三大溝通優勢。首先Qmi可依照不同公司、組織，用同一個應用軟體就可建立多個不同群組，每個群組都能依照安全性選擇私有雲或公有雲系統架構。對於企業重視的安全性，Qmi則可讓群組成員結合企業的通訊錄，階層式建立成員資料，並統一管理，以防止無關及外界人士混入通訊群組，而且為了防員工洩漏手機上的機密資料，Qmi也即將提供具有閱讀者姓名的浮水印功能。
使用一般的即時通訊軟體做群組溝通時，一旦群組成員較多時，容易出現大量且零碎的對話，不僅難以追蹤管理，也很難達成任務交辦事項。Qmi特別提供多樣的行動協作工具支援企業任務分派、公告、通知、投票，甚至是 GPS定位回報功能。針對較重要的訊息，管理者亦可將它設在動態牆頂端，讓成員隨時可看到。而且 Qmi亦能設定訊息通知功能，使用者可以依照需求開啟或關閉提醒的訊息推播，讓重要訊息不漏接，卻又可避免下班被打擾。
中華電信 Qmi除了可讓中大型企業選用私有雲建構外，亦可依照需求，運用Open API的系統特點，打造行動分機、介接現有系統等整合，讓企業員工、客戶及合作廠商更緊密連結。
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