台北WD硬碟顧客服務中心送修硬碟體驗心得

happyboy · 發表於 2014-8-6 00:23:25

台北WD硬碟顧客服務中心送修硬碟體驗心得

前言
最近要幫主機定時備份資料時突然無法讀取到外接式硬碟，測試後發現我外接式硬碟陣亡了，還好平常還有將資料備份到Nas所以沒有造成重大災情，但我記得我這顆硬碟好像已經買了快三年了，去官網查詢了正確的保固期，好家在還在保固期內，今天下午就找時間親自送到光華數位新天地6樓的WD顧客服務中心去做維修。

WD保固服務相關資訊：https://support.wdc.com/warranty/index.asp?lang=ch

[台北] WD直營顧客服務中心
地址：台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
電話：(02) 3393-3238
營業時間：週一至週六，上午11點至晚上8點

[新竹] WD特約顧客服務中心
地址：新竹巿東區光復路二段156號
電話：(03) 573-9994
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

[台中] WD特約顧客服務中心
地址：台中巿西區公益路121號
電話：(04) 2305-7270
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

[台南] WD特約顧客服務中心
地址：台南市中西區北門路一段109-2號
電話：(06) 223-1633
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

[高雄] WD特約顧客服務中心
地址：高雄巿三民區建國二路83號
電話：(07) 238-1632
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

▼服務中心環境介紹

▼外牆放映WD最挺國片KANO的影片簡介

▼舒適的送修環境，讓消費者可以坐在等待

▼免費提供茶及咖啡讓消費者享用

▼也提供當季雜誌讓消費者閱讀

▼本次送修的主角 WD 2TB USB2.0 外接式硬碟

▼更換了相同容量但是不同款式的外接式硬碟，由USB2.0免費升級到USB3.0

體驗心得：：
本次送修整體感覺非常好，服務人員態度親切且都是正妹，會幫你送上茶水讓你解解渴，換貨速度快，大約10分鐘之內就可以完成，還有免費自動升級硬體規格(從USB2.0升級到USB3.0)，真的愀感心。

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