(Credit: Stephen Shankland/CNET)
當地時間本週三,諾基亞推出首款採用微軟Windows Phone作業系統的兩款智慧型手機:Lumia 800和Lumia 710,同時揭開諾基亞Lumia系列產品行銷活動的序幕。
諾基亞如何行銷、定位新手機以及與蘋果iPhone和大量Android手機競爭的方式是新手機和諾基亞能否獲得成功的關鍵。因此,諾基亞斥鉅資向消費者推銷該產品,並對運營商寄予厚望,希望運營商向用戶推銷諾基亞新款智慧型手機。
諾基亞新行銷活動的口號是“驚喜的每一天”(The Amazing Everyday),將諾基亞WP智慧型手機描繪為生活必需品,標榜其智慧型手機的易用性。從輕鬆整合應用程式如Facebook和Twitter,到諾基亞為Lumia手機推出獨家新應用程式如免費導航和即時音樂,讓使用者無需通過應用程式商店下載就能使用數款應用程式。
即使是智慧型手機尚未普及的大眾市場,諾基亞也要吸引年輕人和時尚消費者,該公司希望通過這批人來影響整個市場。這些年輕的消費者有可能已經是其它智慧型手機平台的用戶,諾基亞WP手機只有贏得這些消費者的青睞後,他們才可能向其他人推薦諾基亞手機。
諾基亞行銷戰略主管Steven Overman在做主題演講時說,只有這些消費者對諾基亞手機愛不釋手後,才能推動產品的需求。
Overman說:「我們特別注意25歲左右的目標消費者市場。他們需要自己發現新東西,他們對品牌了解甚深且忠誠度極高,我們需要讓他們心悅誠服地接受諾基亞的產品。」
Overman解釋說,”每天都有新驚喜”行銷活動代表了在這個充滿不確定性的世界中的樂觀態度。該口號同時也提醒人們,儘管我們面臨著許多不確定因素挑戰,但每天還是可以充滿驚喜。
Overman說:「令人驚喜的是,拍照後透過Facebook分享照片的體驗竟是如此輕鬆,使用者介面竟是如此完整、直覺。」
作為這次行銷活動的一部分,諾基亞在所有即將發行的市場上投入巨額廣告費,並通過行銷技巧創造轟動效應。
Overman說:「我們將透過非常有趣的視覺衝擊進入城市。當人們看到這些有趣的時刻後。他們會抓拍照片並與大家分享,這種熱情很有感染力。」
諾基亞並未透露為這次巨大行銷活動投了入多少資金。僅表示這次投入的廣告費較以往任何發表會的廣告費都高。諾基亞還列出對此次行銷大力支持的運營商名單。
諾基亞執行長Stephen Elop表示,在Lumia 800上市的6個市場上,31家運營商將行銷該手機。
他說:「運營商投入此次行銷的程度都是以往諾基亞新產品的三倍。零售商為此次行銷配置的場地和人員培訓也創下歷史新高。」
儘管行銷活動剛剛開始,但市場調研機構Current Analysis分析師Avi Greengart表示,與微軟精彩的Windows Phone行銷活動相比,諾基亞行銷計畫可謂是更勝於藍。
Greengart說:「諾基亞希望藉Windows Phone傳達的訊息遠遠優於微軟的行銷。諾基亞對Windows Phone的行銷定位為無法拒絕的吸引力。」
目前擺在面前的最大問題是,諾基亞WP手機在美國上市後,美國運營商是否會向國際上的其它運營商那樣大力行銷。鑒於美國運營商熱衷於促銷iPhone 4S及部分新款LTE雙核Android手機,諾基亞WP手機能否在美國熱銷還是個未知數。