微軟Windows電腦昨天面臨嚴峻的情勢。錯誤的網路安全更新導致全球停電，影響了數千台電腦和伺服器，螢幕出現藍屏死機問題 (BSOD)。這個問題影響了世界各地的各個部門，包括銀行、航空公司、企業和超市，世界各地的IT管理員都在努力尋找解決方案。儘管Crowdstrike和Microsoft提供了標準修復程式，但該問題可能需要一段時間才能完全解決。
Crowdstrike是一家網路安全公司，為世界各地的許多大型企業提供服務。最近該公司因一次錯誤的網路安全更新而受到指責，該更新導致數千台Windows PC崩潰，並導致全球範圍內的大規模工作中斷。週五早上該公司更新了感測器配置，作為其採用雲端的平台之一Falcon的保護機制的一部分。
醫療保健行業、航空業、銀行系統和其他主要行業都面臨著全球性的中斷，他們的電腦進入藍屏死機 (BSOD) 錯誤並在錯誤中停止工作。儘管Crowdstrike聲稱已經解決了問題的根源，但要完全根除該問題可能需要一段時間。
根據The Verge報導 Crowdstrike 提供了一種解決方法，可暫時用於恢復PC並將系統置於安全模式。以下是為公司IT管理員提供的將Windows置於安全模式的步驟。
第 1 步：將Windows引導至安全模式
步驟 2：導覽C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目錄
步驟 3：找到C-00000291*sys文件，然後將其刪除
第四步：給主機上電
這些步驟可協助Windows以安全模式啟動並防止載入Crowdstrike等第三方驅動程式。Microsoft也提出了許多使用者建議並被IT管理員普遍使用的解決方法。它需要重新啟動PC大約15次。據說它對許多人有效。 Microsoft在其Azure中斷支援頁面上共用了此修復程式。
有時由於從所有受攻擊的機器湧入的請求數量眾多，伺服器需要時間來回應重新啟動。雖然某些系統可以透過這些修復來恢復，但確保每個客戶的Windows完全恢復可能需要一段時間。 Crowdstrike對錯誤的更新和造成的損害承擔了責任，但用戶仍然對僅僅因為錯誤的更新而導致的服務中斷擴大感到困惑。
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