AMD確認Radeon RX 7900 XTX過熱問題與公版設計中使用的散熱解決方案有關

sxs112.tw · 發表於 2023-1-4 19:49:00

AMD已確認Radeon RX 7900 XTX公版型號的過熱問題與散熱解決方案有關。

在過去一周用戶開始報告Radeon RX 7900 XTX MBA公版顯示卡存在嚴重問題，會導致過熱。這使得公版設計的性能更差，因為它們以較低的速度執行，雖然 AMD的最初反應是一切正常並拒絕向客戶提供RMA，但該公司後來軟化了立場並要求受影響的用戶聯繫支援團隊。

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現在經過幾天的調查AMD仍在確定過熱問題的根本原因，但向我們提供了以下聲明，或多或少證實了該問題可能與過熱設計有關。

我們正在努力確定某些人在使用AMD製造的AMD Radeon RX 7900 XTX顯示卡時遇到意外過熱的根本原因。根據我們迄今為止的觀察，我們認為該問題與AMD公版設計中使用的散熱解決方案有關，並且似乎存在於有限數量的已售顯示卡中。

我們致力於為受影響的卡解決此問題。遇到這種意外限制的客戶應聯繫 AMD ( https://www.amd.com/en/support/contact-call )。

透過AMD

AMD表示該問題存在於有限數量的Radeon RX 7900 XTX顯示卡中，但看起來受影響的顯示卡的實際數量可能更高，並且在Igor實驗室提到的1000個範圍內。Igor與一些系統商/經銷商進行了交談，他們表示這些問題已經為人所知數週，而且受影響的不僅僅是一批，而是幾批（4-6 人）。

也有報導稱問題出現在使用AMD Radeon RX 7900 XTX顯示卡大約2-3週後，因此如果這是真的，可能很快就會出現更多案例。Radeon RX 7900 XTX MBA工板顯示卡是首批上架零售貨架的設計之一，許多用戶購買了它們，因為它們是唯一以廠商建議零售價定價的產品。但現在這些相同的顯示卡受到過熱問題的影響，這可能會導致重大召回或RMA。

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