蘋果於 5 月 19 日在官網展示了一系列專門為行動、視力、聽力和認知障礙人士設計的輔助功能。
今年晚些時候，蘋果將以系統軟體更新的形式，為殘障人士提供這些新功能：
1. SignTime ：為顧客提供手語翻譯。
2. Apple Watch輔助觸控： 讓上肢殘障的使用者不必觸碰顯示屏或表冠，也能使用 Apple Watch。
3. iPad 第三方眼球追蹤：讓使用者可以僅通過雙眼來控制 iPad。
4. 旁白：對於失明和低視力群體，"旁白"螢幕朗讀功能通過設備端人工智慧圖像中探索物件。
5. MFi 助聽設備：為失聰或重聽人士支援新的雙向助聽器。
6. 背景音：支援神經多樣性群體排除干擾。
SignTime 服務提供手語翻譯
新的 SignTime 服務於 5 月 20 日推出，可以使顧客用手語通過網路瀏覽器與零售顧客服務部門進行溝通，光顧蘋果線下零售店的顧客也可以使用 SignTme 遠端聯繫手語譯員，無需提前預約。 SignTime 將率先在美國、英國和法國啟動，計劃在未來將此服務推廣到更多國家和地區。
適用於 Apple Watch 的輔助觸控
為支援行動受限的使用者，蘋果將為 Apple Watch 推出一項新的新輔助功能。 watchOS 的輔助觸控功能讓上肢殘障的使用者不必觸碰顯示屏或表冠，也能使用 Apple Watch。 使用陀螺儀和加速計等內置運動感測器，搭配光學心率感測器與設備端機器學習功能，Apple Watch 可以檢測到肌肉運動與肌腱活動的細微差異，從而讓用戶通過捏合與握拳等一系列手勢控制顯示幕上的游標。 Apple Watch 的輔助觸控功能讓肢體殘障顧客能夠更輕鬆地應答來電、控制螢幕上的動作指標，並訪問通知中心、控制中心等更多內容。
適用於 iPad 的眼球追蹤支援
蘋果 iPadOS 將支援第三方眼球追蹤設備，讓使用者可以僅通過雙眼來控制 iPad。 今年晚些時候，相容 MFi 設備將能追蹤檢測使用者在螢幕上所看的位置，指標將追隨使用者的目光移動，目光的長時間停留還可以執行輕點等操作。
使用旁白探索圖像
蘋果將推出新的旁白的功能。 旁白是業界領先的為失明及低視力群體服務的屏幕閱讀工具。 在近期更新為旁白添加「圖像描述」功能的基礎上，用戶現在可以探索圖像中的人物、文字、表格數據等物件的更多細節。 用戶可以把收據的照片當成表格來導覽：按行或按列，再加上表格標題。 旁白還可以描述圖像中的人物與其他物體的位置，讓用戶可以通過細節重溫生動回憶。 此外，使用者還可以通過 Markup 為圖像添加自己的描述，讓家庭照片更具人情味。
Made for iPhone （MFi）助聽器與聽力圖支援
MFi 助聽設備項目迎來重大更新：蘋果將添加對新型雙向助聽器的支援。 這些新型助聽器中的麥克風將幫助失聰或重聽人士進行免提電話與 FaceTime 視頻通話交流。 MFi 合作夥伴的下一代機型將於今年晚些時候推出。 蘋果還將為耳機調節功能加入識別聽力圖的支援。 聽力圖指顯示聽力測試結果的圖表。 使用者可以通過紙質或 PDF 聽力圖導入自己最新的聽力測試結果，以快速調整音訊設置。 耳機調節功能會增強弱音，並調節特定頻率，以適配使用者的聽力。
背景音
日常噪音可能讓人分心、感到不適，或難以接受。 為支援神經多樣性，蘋果將推出新的背景音，以説明使用者排除干擾、保持專注與平靜，或好好休息。 持續在背景播放的均衡、明亮或陰暗噪音，如海洋、雨水或溪流聲，能夠遮罩多餘的環境或外部噪音，這些聲音能夠融入或降低以躲避其他音訊與系統聲音。
據悉，今年晚些時候蘋果還將推出下列功能：
- 用聲音指令控制開關，通過嘴巴發出的聲音，如咔噠聲、噗聲或咿聲，代替實體按鍵與開關，使言語及行動受限的用戶能夠更方便地控制設備。
- 顯示與文字大小設置，在每個 App 中均可調節，説明色盲或其他視力障礙使用者更輕鬆地查看螢幕內容。 在全部支援這些功能的 App 中，用戶可以分別單獨調整這些設置。
- 新表情符號自定義設置能更好地代表戴氧氣管、植入式耳蝸及軟性頭盔的使用者。
為慶祝國際無障礙意識日，蘋果還將推出下列新功能、課程、精編合集等內容：
- 輔助功能捷徑清單提供了追蹤藥物治療與支援每日習慣的 Siri 捷徑，以及新的輔助功能助手捷徑，説明使用者發現蘋果的內置功能與資源，並對其進行個人化設置。
- 在蘋果 App Store 裡，顧客可以讀到關於 Lucy Edwards 的故事，這位失明女性經常與網友分享自己喜愛的無障礙 App。
- 蘋果地圖 收錄了 Gallaudet 大學的新導航內容，這所大學是全球首屈一指的為失聰、重聽、聾盲學生提供高等教育的學府。 這些內容將幫助使用者連接到重視、接納及優先考慮失聰群體及手語的企業與組織。
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