迪士尼旗下串流媒體服務 Disney+ 於 3 月 24 日在歐洲正式上線，首發國家包括奧地利、德國、愛爾蘭、義大利、西班牙、瑞士和英國。隨著越來越多歐洲居民被“禁足”在家，身邊常有孩童需要陪同玩耍。因此，Disney+ 的上線恰逢人們對串流媒體內容最需之時。上線首日，Disney+ 在 7 個歐洲新市場的下載量約達 500 萬次，躋身最熱門串流媒體應用之列已成定勢。
隨著學校陸續停課，家長們勢必會想方設法讓子女在家有所事事。Disney+ 在此時攜一眾老少皆宜的節目上線，或可貢獻一臂之力，為許多家庭排憂解難。迪士尼洞察到了這一得天獨厚的時機，比原計劃提前三個月在 Disney+ 上線了電影《冰雪奇緣 2》。
預計 Disney+ 將于未來兩周內在法國上線，2020年夏季登陸西歐市場，隨後便會進軍拉丁美洲和亞太市場。亞太地區擁有部分全球最大的“行動優先”市場，在此推出 Disney+ 勢必會推動其下載量和用戶支出進一步增長。在印度，Disney+ 早已開始通過其熱門應用 Hotstar 先行試水。Hotstar 2019 年印度安卓手機用戶使用時長排名中高居第十。但是，迪士尼近期宣佈，Disney 在印度的上線時間將推遲。
自首發以來，Disney+ 的市場保有量十分可觀
進入 2020 年以來，Disney 在非遊戲應用的全球用戶支出榜單中上排名第七位 — 要知道其僅僅踏足了 5 個市場（其中美國是推動用戶支出增長的主要市場）便已取得如此成績，著實令人讚歎。如今 Disney+ 又在歐洲市場強勢上線，其排名勢必會進一步攀升。
（上圖標注有誤，應為“熱門非遊戲應用”）用戶保有量不僅體現在下載量和用戶支出方面，使用時長同樣也是用戶保有量的有力證明。根據 2019 年 12 月的資料，Disney+ 使用者每月的平均使用時長為 3 小時 10 分鐘。這個成績已不輸于那些老牌應用，例如 Netflix 每月平均使用時長 4 小時 20 分鐘）和 Hulu（每月平均使用時長 3 小時 20 分鐘）。
隨著越來越多的“線下社交疏遠措施”在美國和全球各地付諸實踐，在 2020 年 3 月 1 日到 7 日的這一周，安卓手機用戶在免費串流媒體服務 Pluto.tv（Viacom CBS 旗下品牌）上花費的時間同比上周增加了 75%。這說明被禁足在家的用戶大多期盼著能有新電影、電視劇上線。FOX 於近期收購了 Tubi Tv和Quibi 並計畫於 4 月 6 號上線，這兩個動態進一步凸顯出各大視頻應用已紛紛瞄準使用者的時間和錢包，彼此之間的競爭正日趨白熾化。
原創劇集、各種類型的創意內容和多管道分享方式將成為決定平臺是否能夠培養用戶觀看習慣的關鍵因素。截止 2019 年年末，美國同時使用 Netflix 和 Disney+ 的 iPhone 用戶達 25%，問鼎美國熱門視頻應用的跨應用重合度之最。各串流媒體服務商若想要立於敗之地，需要不斷將自身與這些新競爭對手進行對比，找到差距所在。
以同樣的視角放眼歐洲市場，如果 Disney+ 在歐洲能夠如其在美國一樣取得如此矚目的成績，那麼必將成為月度活躍用戶數最多的串流媒體服務之一。此外，2019 年 Netflix 與Amazon Prime 在英國和德國的用戶重合度也同樣可觀——英國達到 17%，德國為 25%。此舉意味著這兩個市場的用戶更願意同時使用多個訂閱服務。此時應該思考的問題在於，這樣的用戶有多少？他們同時使用多個訂閱服務的時間會持續多久？
歐洲市場現狀
就用戶使用時長而言，YouTube 和 Netflix 是 2019 年英國、法國和德國三大市場排名前兩位元的線上視頻應用。Disney+ 在歐洲市場的主要競爭對手極有可能依舊是這兩個視頻應用。除此之外，Disney+ 還面臨著許多本土競爭對手的挑戰，例如 BBC iPlayer，該應用在用戶使用時長排名高居英國市場前三名。Disney+ 近期與英國的 Sky 電視臺和法國的 Canal Plus 電視臺達成了合作，這意味著使用者可以通過 OTT 設備觀看 Disney+ 提供的內容，這也凸顯出內容的合作分享方式在培養使用者觀看習慣方面起到的重要作用。
行動線上視頻應用的發展前景
由於串流媒體服務琳琅滿目，使用者的手機使用體驗也愈發舒適，從 2017 年到 2019 年，全球娛樂應用的打開次數增長了 50%。隨著 Disney+ 的上線，充當內容聚合工具的本土應用極有可能會迎來流量增長，而其他應用則需要繼續提供有吸引力的內容，以便持續吸引使用者使用。
消息/圖片來源：App Annie |
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