引述自TechNews報導, 亞馬遜需要向投資者展示更強的獲利能力,提升電商平台銷售產品的利潤率,低利潤率、甚至虧損的產品將不會獲得推廣支援,亞馬遜禁止虧損的商品在電商平台投放廣告。
最近幾個月亞馬遜已與旗下電商平台的產品供應商、品牌零售商溝通,在給供應商的信中表明,在亞馬遜平台銷售的某個產品不符合廣告投放資格,產品的銷售會導致亞馬遜損失,品牌商必須降低產品的定價才能重獲投放廣告的資格。
後者在亞馬遜平台出售的商品無法獲利的話,就不能投放廣告推廣,比如一瓶定價 5 美元的瓶裝水在亞馬遜網站銷售,後者用於存放、包裝和配送的費用高於定價,那這款產品就不能投放廣告。評估某款產品是否獲利的標準是亞馬遜是否能從這款產品銷售的過程賺到錢。許多在亞馬遜銷售產品的零售商都會選擇使用亞馬遜倉儲和配送服務,按照交易的數量支付費用。
亞馬遜發言人稱,這是各大零售商的常規產品測試,考量多種因素來決定推廣哪些產品,比如產品的相關性、存貨量、利潤率等。比如有些產品的價格低於 25 美元,但體積龐大,相應的倉儲和配送費用可能高達 2,000 美元,亞馬遜平台有大量免費配送的商品,產品利潤無法覆蓋倉儲和配送費用就會導致虧損。
加強控制銷售平台
這一策略有助於提升亞馬遜電商平台的銷售利潤率,電商業務一直是亞馬遜利潤率較低的業務,特別是在業務規模成長較慢的狀況下,改善利潤率有利於整體業績成長。最近一季亞馬遜利潤高達 30 億美元,創下新紀錄,2018 年利潤總額達 100 億美元,比 2017 年成長 200% 以上。
為了提升電商業務的利潤,亞馬遜正在加強控制銷售平台,要求推廣產品的供應商降低定價。電商服務供應商 Buy Box Experts 公司 CEO Joe Hansen 表示,亞馬遜追求更高的利潤,這個政策也表明亞馬遜電商平台的廣告有偏見,儘管亞馬遜對外宣傳是開放平台。
除了調整廣告投放規則,亞馬遜為提升利潤率還採取了許多措施,如關閉 87 家限時線下零售店,推出 Prime Day 會員日活動,吸引用戶在特定時間購買商品,降低運輸成本。3 月初亞馬遜已停止向規模較小的品牌供應商採購商品,傾向由品牌商負責產品的推廣和銷售,亞馬遜透過提供倉儲和配送服務賺錢。
限制部分商品投放廣告有可能對亞馬遜廣告業務造成影響,這是旗下最賺錢的業務之一。據 eMarketer 報告顯示,2018 年亞馬遜廣告業務營收達 101 億美元,成長率超過 100%,預期 2019 年成長率約為 50%。Piper Jaffray 報告稱,電子消費品、服裝品牌、日用品廠商的營收持續成長,越來越多消費者選擇在亞馬遜購物,因後者能提供優質的產品和快捷的配送服務。亞馬遜廣告業務的商業潛力巨大,預期到 2021 年廣告業務營收將突破 160 億美元,超越 AWS 成為最重要的營收來源。
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