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作者: Jenny
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[蘋果產品] 蘋果開始調查部分 iPhone X 無法接聽來電問題

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1#
Jenny 發表於 2018-2-5 16:19:26 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

上月下旬曾有報導稱 iPhone  X 出現來電黑屏無法接聽電話問題，而今天稍早《金融時報》又再度提起這個問題，表示現在有越來越多的用戶遇到了這個問題。報導提到部分使用者無法使用 iPhone X 接聽來電，原因是手機螢幕在電話進來時無法亮起，所以用戶無法按下接聽或者拒接按鈕。


報導稱蘋果官方支援論壇上反映遭遇此問題的用戶數量正在增加，從去年 12 月份開始，先後有數百名 iPhone X 用戶在支援論壇裡尋求幫助。

有用戶反映 iPhone X 恢復（出廠設置）後可以暫時解決此問題，不過幾天後問題依舊。有的用戶說蘋果已讓他更換了一部新機，不過也有問題。還有用戶表示他周圍很多同事和朋友都出現了這個問題，另外在接聽來電時距離感測器也有問題，將 iPhone X 拿開後螢幕並沒有重新亮起來。

《金融時報》表示已經與蘋果進行了聯繫，據稱蘋果表示「正在調查這些報告」，但並沒有提供任何導致問題的原因以及何時會修復的細節。

你的 iPhone X 有這個問題嗎？

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