網際智慧開發新一代人工智慧機器人

XF-News · 發表於 2016-3-18 17:24:51

導入擬真互動溝通的語意理解新技術

開發知名「自然輸入法」與「IQQI輸入法」的台灣知名軟體服務公司－網際智慧股份有限公司，宣布已結合人工智慧語意理解、智慧型網路代理人、文字大數據等技術，將推出可理解人類文字語言，並與人類互動溝通的新一代人工智慧軟體機器人－IQ電腦人2.0。未來將投入電子商務、金融理財、智慧家庭等領域，提供365天24小時不間斷的文字線上服務，包括客戶服務、商品推薦、個人助理等，可應用在Line、微信、Facebook Messenger 等即時溝通平台，未來也將結合語音技術應用於 IoT裝置及實體機器人。

網際智慧公司總經理晁旭光表示，「IQ電腦人與Google 人工智慧機器人AlphaGo不同的地方在於，同樣為人工智慧軟體機器人(bots)，IQ電腦人設計的目的在理解人類語言，並進行回應與解答，甚至能主動發問問題與提供服務。例如可以運用IQ電腦人回答『明天會不會下雨？』、『台積電什麼時候要除權？』、『我的白金卡掉了怎麼辦？』。」

除此之外，「在軟體機器人的生態圈，IQ電腦人還可以擔任各種軟體機器人與人類的語言溝通窗口，連結行事曆安排機器人、氣象預報機器人、笑話產生器機器人、新聞播報機器人、比價機器人…等為人類提供服務。未來網路上跟你聊天的人，可能就是機器人，機器人理專、機器人情人等各種虛擬人物！」

網際智慧公司早在西元2000年即推出全球第一個商用人工智慧互動問答機器人，也就是第一代的IQ電腦人，已能理解並處理3000個以上的問題模型，並成功導入寶來證券等20家當時的網際網路服務公司。即將推出的IQ電腦人2.0，仍然是台灣研發，以最新的 Principle-based 語意理解技術，取代傳統Rule-based 的語意理解技術，一方面大幅縮減語意理解系統維護時間，一方面也增加了語意理解的能力，除了最為擅長的中文互動溝通領域，並能擴充應用於世界各國語言，具備更大的商業應用價值。

目前網際智慧擁有大量用戶數的主力產品，無論是 PC/Mac 平台的「自然輸入法」或Android/iOS平台的「IQQI 輸入法」，未來也將搭配IQ電腦人2.0提供更人性化人機互動體驗與服務。

目前已與多家金融或網路業者與網際智慧洽談 IQ 電腦人合作，近期也將公開展示發表此一新一代產品。網際智慧表示，如果您企業已經整理了大量客戶互動知識Q&A，最適合聘請IQ電腦人來幫您做365天24小時自動問答服務，歡迎有興趣的企業一起合作，建立機器人生態圈。

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