運行有Gen5 SSD的高階AMD X670E主機板的用戶面臨著各種問題,主要是裝置僅限於Gen1速度。
AMD的AM5平台是第一個成熟的PCIe Gen5平台,為GPU和SSD提供Gen5功能。 AM5主機板的第一代X670E和B650E系列為用戶提供了GPU和SSD Gen5之源,而 E主機板則提供了Gen5 SSD的可選支援。即將推出的X870E和X870平台將進一步擴展Gen5功能。
然而那些投資AMD X670E平台的人似乎面臨著幾個問題,其中最主要的一個是他們的Gen5 SSD僅限於Gen1速度。此問題影響許多在X670E主機板上運行Gen5 SSD的客戶,而且不僅僅是Gen5速度受到限制。當第一個Gen5 SSD插槽和PCIe Gen5插槽都已裝入時,系統會發生隨機崩潰,有些使用者無法啟動進入 Windows。
這些問題已經出現在各種Gen5 SSD上,例如Crucial T700和T705 SSD,它們是目前市場上速度最快的Gen5硬碟之一。用戶報告稱Gen5 SSD一開始運行完美,但後來,他們的系統開始掛掉、崩潰並且無法啟動到Windows。系統最終需要重新啟動幾次才能運作,但在故障排除後發現Gen5 SSD正在以Gen1速度運行,這會影響整體速度和效能。
華碩和微星主機板論壇顯示一些運行X670E主機板且第一個插槽中的顯示卡的用戶遇到了類似的問題。一些用戶發現恢復到Gen4速度或使用Gen4 SSD可以解決問題,並且系統可以完美運行,這使得一些用戶認為問題出在Gen5 SSD上,但在嘗試使用同一組Gen5 SSD時或不同的製造商,發現問題仍然存在。
現在應該要提到的是在AMD的X670E主機板上,第一個M.2插槽與第一個插槽共用通道,因此這可能是一個問題。然而經過無數次報告後一些用戶報告稱微星最新的BIOS,特別是1.0c版本已經為他們解決了這個問題,但仍然有一些用戶儘管運行了最新的韌體,但仍無法修復他們的電腦。
在華碩論壇上用戶至今無法獲得適當的支持,該公司已要求用戶聯繫各自的SSD製造商尋求支援。但Crucial的回應表明該缺陷存在於主機板而不是Gen5 SSD。他們能夠在不同製造商的各種X670E主機板以及他們自己的內部系統上重現相同的問題。該公司要求就該問題聯繫主機板製造商,並要求BIOS韌體更新能夠解決該問題。
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